Dom » Glavne vrste alergena » Prednosti i mane manipulacije u komunikaciji. Treba li manipulisati ljudima? U porodičnim odnosima

Prednosti i mane manipulacije u komunikaciji. Treba li manipulisati ljudima? U porodičnim odnosima

Očigledna činjenica o upotrebi manipulacije je da je to neetičko ponašanje. Pod kojim okolnostima bi to bilo prihvatljivo? Mnogi zagovornici trikova govore o jednokratnim i kratkoročnim poslovima. Ako ste fokusirani isključivo na rezultat, a nemate odnos od velikog značaja, onda vam nije bitno šta druga strana misli nakon zaključenja ugovora: na kraju krajeva, najvjerovatnije, neće biti drugih transakcija.

Ali hajde da ovim pitanjima pristupimo s druge strane; možemo li uvijek sa potpunom sigurnošću reći da je transakcija koja se zaključuje prva i posljednja kod date osobe? Svijet je svakim danom sve gušći, a posebno razvojem modernih informacionih tehnologija. Ako vaš protivnik odluči da ste se prema njemu nepravedno ponašali, onda širok spektar ljudi može saznati za to. Mislim da je ovo pozitivna stvar, jer je strah od uhvaćanja ono što većinu ljudi sprečava da koristi razne prljave trikove.

Da biste odgovorili na pitanje o manipulacijama u pregovorima sa klijentom, dovoljno je zamisliti sebe na mjestu klijenta. Apstrahirajmo se od etike i morala, gledajući isključivo praktičnu stranu pitanja. Svako od nas je nečiji klijent. Zamislite kako biste se osjećali da vama manipuliše vaš partner, dobavljač ili samo stranac s druge strane stola. Često to može nanijeti nepopravljivu štetu odnosima, a svakako ovakav pristup nema nikakve veze s fokusom na kupca. Činjenica da većina kompanija, međutim, koristi manipulativne trikove uz slogane o važnosti odnosa s kupcima, još jednom potvrđuje da samo ponašanje i postupci mogu poslužiti kao pravi pokazatelj pravih namjera.

Ima li opravdanja za manipulaciju?

Svakako. To radi 95% ljudi koji su "uhvaćeni na djelu". Većina njih kaže da je cilj bila samoodbrana. Jer ako druga strana koristi trikove, onda moramo preduzeti određene mere, koje se, kako se mnogima čini, sastoje u upotrebi drugih trikova. Ima i onih koji žive po principu „Ja sam kao i svi ostali“: pošto drugi koriste takve tehnike i postižu rezultate, zašto ja ne mogu?!

Ali da li takvi stavovi povećavaju povjerenje među partnerima? br. Siguran sam da će se mnogi složiti: ono čemu se definitivno ne može vjerovati jesu riječi osobe koja je već pokušala da vas iskoristi u svoje svrhe. Manipulativno ponašanje u pregovorima ukazuje na to da druga strana želi od vas dobiti više nego što zapravo zaslužuje. Manipulator vas vidi kao protivnika, a ne partnera i, koristeći trikove, pokušava da utiče na vas u sopstvenim interesima.

Kako se nositi sa manipulatorima?

Jedini razlog zašto neko treba da razumije manipulaciju je da se bori protiv nje. Da biste se suprotstavili manipulaciji, prije svega, mora se utvrditi, a za to je potrebno razumjeti koji su od njih najčešći.

U nastavku je nekoliko savjeta koji će vam pomoći da se bolje nosite s manipulatorima tokom pregovora.

Ako ne razumijete razloge zašto se druga strana ponaša na određeni način, razmislite da li se vama manipuliše. Manipulacija je pokušaj skrivanja pravih namjera. Uvijek budite sigurni da razumijete prirodu ponašanja vašeg partnera.
Prepoznata manipulacija odmah gubi na djelotvornosti. Naučite prepoznati razne manipulacije, za to postoji specijalizirana literatura i treninzi.
U okviru pregovaračkog procesa nemojte pokazivati da ste prepoznali manipulaciju, već je sama činjenica dovoljna da joj se oduzme moć. U suprotnom, rizikujete da zakomplikujete svoj put do sporazuma.

Iza poslednjih godina sve je više stručnjaka sklono vjerovanju da je manipulativni pristup štetniji. Čak su i zakleti pristalice taktike "uzmi sve, ne daj ništa" malo oslabili svoje pozicije. Ipak, veliko je iskušenje da se u pregovorima poslužite nekim trikom i dobijete "veći komad". U takvim slučajevima uvijek budite svjesni mogućih posljedica i etike pregovaranja, koja se dugoročno višestruko isplati.

Ono što je najvažnije, nemojte se zavaravati izgovorima da je manipulacija samo neophodna mjera. Postoji mnogo načina da se nosite s njima, a da ne postanete manipulator, a učenje ovih načina učinit će vas još boljim pregovaračem. Kao priznati stručnjak u oblasti pregovaranja, prof., napisao je u jednoj od svojih knjiga Gavin Kennedy: "Upotreba manipulativnih tehnika dobro izgleda samo za one koji izbjegavaju da se gledaju u ogledalo."

Povećano interesovanje za praktičnu psihologiju, uočeno kod ljudi zainteresovanih za ovu nauku, objašnjava se ciljevima koje su sebi postavili. Sama riječ „praktično“ govori sama za sebe, zaista ima smisla proučiti šta se može primijeniti. Stoga, postavljajući sebi određene ciljeve, ljudi traže načine da ih ostvare, koristeći metode iz praktične psihologije, uključujući i manipulaciju drugim ljudima. Da budem iskren, svi smo mi sebični po prirodi, bez toga ne bismo mogli opstati, ali sebičnost se manifestuje na različite načine, u jednom slučaju je očigledna i odvratna, u drugom je sofisticiranija, što nećete odmah primetiti. Želja da se manipuliše drugim ljudima je sasvim normalna želja, to je manifestacija zdravog egoizma, ali je i nedostatak inteligencije. To je zato što nema smisla manipulirati ljudima ako imate dovoljno inteligencije za obostrano korisnu saradnju u kojoj obje strane mogu dobiti.

Manipulacija, s druge strane, isključuje takvu mogućnost, ja sam u suštini nasilje nad osobom, jer tjera čovjeka da radi nešto što ne želi, manipulacija ti omogućava da uzmeš ono što je tvoje, ne ostavljajući ništa zauzvrat. Pa čak i ako osoba ne shvaća uvijek da je njome izmanipulirana, čak ni ne osjeća nelagodu zbog toga, s vremenom ipak shvati da je bio gubitnik, da je izgubio više nego što je dobio. A znate, to može dovesti i do ne najboljih posljedica za onoga ko manipuliše ljudima, jer osjećaj ljutnje ili ljutnje skriven u ljudima ponekad zahtijeva osvetu. Neću raspravljati o moralnoj strani, svako ima svoje moralne standarde, samo ćemo s vama razgovarati o konkretnim posljedicama takvih aktivnosti. Primjer su predizborne kampanje predsjedničkih kandidata, kada svaki kandidat manipuliše javnošću, a kada dođe na vlast ne ispuni svoja izborna obećanja, nađe objašnjenje za to, odnosno nastavlja da manipuliše mišljenjima ljudi bez priznaje svoje laži. Jedna laž se naslanja na drugu, i tako dalje, sve dok se cijela piramida ne sruši.

Stoga nije iznenađujuće što kasnije narod počinje da mrzi takvu osobu, jer se osjeća prevareno, izgubljeno, izdano, iskorišteno. Ovaj osjećaj da ste iskorišteni i izbačeni je vrlo depresivan, tako da se ili morate upustiti u samoobmanu, vjerujući u zanatske laži vođe ili ga mrziti. Slično, neki prodavci koriste manipulaciju kako bi uvjerili kupce da kupe proizvod koji im nije potreban ili proizvod loše kvalitete. Nije iznenađujuće, dakle, da ljudi vraćaju robu ili na najnegativniji način pokazuju svoje nezadovoljstvo kada su u pitanju da su prevareni. Pa, zašto je ovo potrebno, jer ako razmislite, možete sve učiniti na način da svi ostanu pobjednici, ili barem ništa ne izgube. Naravno, to zahtijeva mnogo više truda i mnogo više mentalnih kapaciteta, što omogućava saradnju zasnovanu na povjerenju i razumijevanju.

Saradnja daje mogućnost izbora, traženja kompromisa, vrednovanja sposobnosti stranaka, svaka od njih donosi zaključak o rezultatu koji je za sebe prirodan. I neka saradnja nekome bude uspješnija, uz pravilnu procjenu mogućnosti stranaka, niko se neće uvrijediti, jer će svako dobiti svoje. Manipulacija, s druge strane, uopšte isključuje mogućnost izbora, jer ko bi normalan napravio loš izbor, znajući da je takav? A izbor koji se nudi osobi u trenutku kada se njome manipuliše u svakom slučaju će za nju biti gubitnik. Naravno, manipulacija je jednostavnija i brz način dobiju svoje, zato su ljudi zainteresirani za vještine manipulacije. Ali ako dobro razmislite, procijenite sve prednosti i nedostatke, onda je obostrano korisna saradnja, a drugačije i ne može, mnogo korisnija i mnogo obećavajuća.

Prednosti su očigledne, jer je obostrano korisna saradnja dugoročna, odnosi poverenja koji se uspostavljaju kao rezultat takve saradnje omogućavaju njeno dalje širenje i podizanje na novi nivo, na kome će svaka od strana imati samo koristi. I tada niko neće imati negativnosti i želje za osvetom, saradnja isključuje apsorpciju, jer nema smisla, ionako svako dobija svoje. Jedini nedostatak obostrano korisne saradnje je što vam, za razliku od manipulacije, ne dozvoljava da sve zgrabite bez traga, ako tokom manipulacije osoba praktički ne daje ništa, već samo oduzima, onda obostrano korisna saradnja prisiljava osobu da dijeli . Ali to nije problem za razumne i ne pohlepne ljude, jer čak i dobivši sve što je moguće manipulacijom, čovjeku ipak neće biti dovoljno ako je toliko pohlepan da tome pribjegne.

Međutim, kao što znate, svaka medalja ima dvije strane, a veliki plus manipulativnih metoda je njihova sposobnost da utiču na većinu ljudi, a to se može učiniti i u njihovu korist. Obostrano korisna saradnja zasniva se na zdravom razumu, trezvenosti pogleda, međusobnom poštovanju i razumevanju, kao i na svesti obe strane. I malo je ljudi koji imaju sve te kvalitete, za razliku od onih koji rade većinu stvari koje su potpuno besmislene. Zbog toga se stalno koriste manipulacije, jer je to zapravo komunikacija na podsvjesnom nivou i na taj način od osobe možete dobiti nešto što će i njemu koristiti, ali on to ne razumije. A onda, razumnom je osobom još jako teško manipulirati, ponekad je to jednostavno nemoguće učiniti, jer on vidi sve metode manipulacije odjednom, a to ga već negativno postavlja u odnosu na onoga ko ih primjenjuje. njega.

Stoga su manipulacija i obostrano korisna saradnja, naravno, neophodni kao metode za postizanje vaših ciljeva u ovom životu, samo trebate znati gdje koju metodu primijeniti. Ali siguran sam, pošto sam tome svjedočio više puta, da je prije svega potrebno graditi odnose na obostrano korisnoj saradnji, s kim god poslovali, i to samo u posljednje utociste pribegava se manipulaciji. Uostalom, čak ni najuskogrudna osoba sa gomilom nedostataka, uz kompetentan pristup njemu, neće biti protiv saradnje, od koje ćete on i vi dobiti ono što zaslužuju, ovo je manje od svega, ali bolje nego ništa . Ali da biste uspostavili takvu saradnju sa većinom ljudi bez pribjegavanja manipulaciji njihovim ponašanjem i željama, potrebno je, kao što sam rekao, imati dovoljno razvijen um.

Očigledna činjenica o upotrebi manipulacije je da je to neetičko ponašanje. Pod kojim okolnostima bi to bilo prihvatljivo? Mnogi zagovornici trikova govore o jednokratnim i kratkoročnim poslovima. Ako ste fokusirani isključivo na rezultat, a odnos nije previše bitan, onda vam nije bitno šta druga strana misli nakon sklapanja sporazuma: na kraju krajeva, najvjerovatnije, neće biti drugih transakcija.

Ima li opravdanja za manipulaciju?

Kako se nositi sa manipulatorima?

U nastavku je nekoliko savjeta koji će vam pomoći da se bolje nosite s manipulatorima tokom pregovora.

Ako ne razumijete razloge zašto se druga strana ponaša na određeni način, razmislite da li se vama manipuliše. Manipulacija je pokušaj da se sakriju vaše prave namjere. Uvijek budite sigurni da razumijete prirodu ponašanja vašeg partnera.
Prepoznata manipulacija odmah gubi na djelotvornosti. Naučite prepoznati razne manipulacije, za to postoji specijalizirana literatura i treninzi.
U okviru pregovaračkog procesa nemojte pokazivati da ste prepoznali manipulaciju, već je sama činjenica dovoljna da joj se oduzme moć. U suprotnom, rizikujete da zakomplikujete svoj put do sporazuma.

Posljednjih godina sve je više stručnjaka sklono vjerovanju da je manipulativni pristup štetniji. Čak su i zakleti pristalice taktike "uzmi sve, ne daj ništa" malo oslabili svoje pozicije. Ipak, veliko je iskušenje da se u pregovorima poslužite nekim trikom i dobijete "veći komad". U takvim slučajevima uvijek budite svjesni mogućih posljedica i etike pregovaranja, koja se dugoročno višestruko isplati.

Svakodnevno se susrećemo sa manipulacijama u komunikaciji: na poslu, u porodici, u komunikaciji sa prijateljima ili nepoznatim ljudima. Trebamo li se plašiti takvog psihološkog uticaja? Kako se zaštititi od manipulacije?

Definicija koncepta

Manipulacija se može nazvati jednom od najčešćih vrsta komunikacije. Neophodan je za psihološki uticaj na osobu. Manipulacija u komunikaciji je način kontrole, sposobnost kontrole ponašanja i osjećaja pojedinca.

Sam proces se sastoji od subjekta (manipulatora) i objekta (primatelja njegovog uticaja). Štaviše, potonji nije obaviješten o psihološkoj intervenciji u njegovu ličnost. Stoga, takav utjecaj na ljude (ili grupu) često ima odbojnu ili snishodljivu konotaciju.

Psihološke manipulacije u komunikaciji mogu se naći na različitim nivoima: u ličnim razgovorima, u porodici, u timu. Mogu se koristiti i u konstruktivne svrhe i za demoralizaciju osobe. Pri tome važnu ulogu igra cilj koji manipulator želi postići. Važne su i metode kojima on namjerava djelovati.

Vrste manipulacije u komunikaciji

Vrste uticaja zasnivaju se na korišćenju snage manipulatora i igri na slabostima objekta. Ovaj drugi, nesvjestan procesa, vjeruje da sam kontrolira svoje ponašanje. Istovremeno, sve koristi od njegovih postupaka idu manipulatoru. On iskrivljuje prezentaciju informacija, pronalazi pogodan trenutak i na neobičan način prenosi informaciju primaocu. Sve ove komponente pomažu manipulatoru da iskoristi situaciju ili reakciju objekta za svoje potrebe. Manipulacije u komunikaciji (vrste, tehnike, metode) - to je zapravo kontrola ljudske svijesti.

Glavne vrste uticaja se dijele na:

svjestan - osoba razumije suštinu svog utjecaja i vidi krajnji rezultat kojem teži (ovaj tip je češći u poslovnoj komunikaciji);
nesvjesno - osoba je nejasno svjesna krajnjeg cilja i značenja svog utjecaja (ovaj tip je češći u međuljudskoj komunikaciji).

Sekundarne vrste se dijele na:

lingvistički (inače se zovu komunikacija) - ovo je psihološki utjecaj na osobu kroz govor (tokom dijaloga, rasprave);
ponašanja - ovo je kontrola svijesti uz pomoć radnji, situacija, radnji (u ovom slučaju govor služi samo kao dodatak).

Za šta su oni potrebni?

Manipulacija u komunikaciji jedan je od najstarijih načina za ostvarivanje koristi u datoj situaciji. Ovaj psihološki uticaj nije dobar ili loš. Zavisi samo od krajnjeg cilja i načina na koji ga postići.

Ako osoba osjeća da je njen um kontroliran, trebali biste shvatiti čemu služi i pokušati iskoristiti novo znanje.

Prvo, potrebno je odrediti cilj. Šta manipulator traži? Da li je to samo za njega? Možda će njegov uticaj koristiti primaocu. Ovo je tačno u porodičnim odnosima, kada roditelji pokušavaju da nauče dete da izvede neku radnju (na primer, vežbe). U ovom slučaju, cilj je voditi računa o adresatu uticaja.

Drugo, morate odlučiti o sredstvima. Ako prilikom udara adresat trpi (doživi poniženje, strah, ljutnju, nad njim se vrši prinuda), takva demoralizacija potpuno podređuje osobu manipulatoru. Ali postoji i utjecaj uz pomoć laskanja - kada su kolege uvjereni u njegovu privlačnost ili jedinstvenost. Ali u ovom slučaju, adresat ne pati, već se gotovo dobrovoljno pokorava manipulatoru.

Dakle, karakteristika manipulacije u komunikaciji ima neutralnu konotaciju. Mnogo zavisi od ličnosti aktivnog subjekta. Ako se proces uticaja otkrije, on gubi smisao. Stoga nije uvijek potrebno prekidati ono što se dešava. Ponekad je mnogo isplativije igrati se s manipulatorom i izvući vlastitu korist.

Tehnike komunikacijske manipulacije

Manipulator bira odgovarajuće tehnike, ovisno o tome kome je njegova aktivnost usmjerena. To može biti utjecaj na pojedinca ili cijelu publiku. Medijski prostor ima svoje ustaljene načine kontrole ljudske svijesti. Poslodavci često koriste tehnike manipulacije kako bi stvorili vlastiti imidž. U porodici postoje odvojeni oblici interakcije između roditelja i djece.

Glavne tehnike i metode manipulacije u komunikaciji temelje se na osjećajima. Oni su u stanju da unište nečiju ličnost, njen život. Stoga treba naučiti važne točke mentalne interakcije i pokušati ih zaustaviti.

Uticaj ljubavi

U ovoj tehnici ljubav nije bezuslovno osećanje. Osoba se percipira samo ako ispunjava određene zahtjeve ili uslove. Na primjer: “Ako uradiš to i to, voljet ću te”, “U našem timu ostaju samo dostojni zaposleni, ostali odlaze svojom voljom.” U manipulaciji se predlažu uslovi nakon kojih će osoba dobiti barem dobar odnos prema sebi, a maksimalno - ljubav. Okrutnost ovog psihološkog utjecaja je u tome što se osoba ne percipira kao cjelina (sa prednostima i nedostacima), već se odobrava samo njeno dobro ponašanje.

Izloženost strahu

Strah i nesvjesnost adresata omogućavaju vješto manipuliranje njegovim postupcima i djelima. Na primjer: „Ako ne odeš na fakultet, postaćeš prosjak“, „Vi ste odličan specijalista, ali se pojavio još jedan kandidat za ovo radno mjesto.“ Svi izmišljeni strahovi potiču od nedostatka informacija. Slušajući manipulatora, adresat pravi veliku grešku. Ponekad se iza takvog uticaja krije želja da se osoba učini nešto bolje, bez dodatne motivacije ili finansiranja.

Uticaj krivice

Krivicu najčešće koriste manipulatori u porodičnom životu. Doživljavajući to, osoba nastoji da popravi učinjenu štetu. Na primjer: „Ti si šetao i zabavljao se sa svojim prijateljima, a ja sam sam i čuvam djecu i stvaram ti utjehu“, „Danas se bolje opusti, a ja mogu da radim tvoj posao umjesto tebe.“ Manipulator će stalno vršiti pritisak na osjećaj krivice ili će pronaći nove epizode. Adresat će u takvoj situaciji pokušati da ublaži nelagodu i uvijek iznova upada u istu zamku. Osjećaj krivice naknadno dovodi do agresije, te stoga manipulator treba oprezno koristiti takav psihološki utjecaj.

Uticaj sumnje u sebe

U ovom slučaju manipulator pritiska svojim autoritetom. To direktno ukazuje na nekompetentnost adresata u određenim stvarima. Na primjer: „Morate me poslušati – proživio sam svoj život! Bez mene nisi sposoban ni za šta”, „Zapravo, ja sam ovde šef, pa je na meni da odlučim kako to da se uradi.” Takvo samopotvrđivanje na račun drugog može se odvijati na različitim nivoima i po različitim pitanjima. Uticaj će se nastaviti sve dok se adresat ne riješi svoje nesigurnosti, slabosti i stekne potrebne vještine.

Uticaj ponosa

Taština, ponos - divna poluga za psihološki uticaj. Na primjer: „Vidim da mi je žena umorna na poslu. Ali vi ste pametni i odlična domaćica - iznenadite moje prijatelje ukusnom večerom”, “Spremam vam promociju, ali, nažalost, plata će za sada morati ostati ista.” Što više osoba nastoji nekome dokazati svoje vještine, što češće pokušava sustići i prestići svoje poznanike u uspjehu, brže će postati žrtva psihološkog utjecaja.

Šteta za udarce

Ovu tehniku često koriste djeca i mlade djevojke. Njegov zadatak je da izazove samosažaljenje i želju da pomogne. Na primer: „Tako sam umoran, nemam snage, a moram da ti kuvam i večeru“, „Ja sam šef i svaki put dobijam izjave za tvoj loš rad i plaćam kazne za tebe .” Žrtva u ovom psihološkom uticaju dobija pomoć. Ali ona sama ne nastoji poboljšati svoj život, već se radije žali. Lakoenergetski "vampirizam" ove akcije naknadno izaziva prezirni odnos prema manipulatoru.

Kako saznati o psihološkom utjecaju?

Postoje različiti načini komunikacije. Manipulacija je jedna od njih. Ali kako neupućena osoba može shvatiti da je odgajana zbog osjećaja ili da je pokušava natjerati na određenu akciju? Postoje posebne tipke koje manipulator koristi za dobivanje rezultata. Evo nekih od njih.

Emocije. Ako je adresat smatrao da protivnik „pritiska” na osjećaje (na primjer, na sažaljenje, empatiju, stid, osvetu), tada je u toku proces kontrole svijesti.
Nerazumljive reči. Stručni izrazi, „pametne“ riječi se pojavljuju u govoru. Oni su crvena haringa dizajnirana da prikrije laži.
Ponavljanje fraze. Adresat čuje ponavljanje istog iskaza u govoru. Tako manipulator pokušava "zombirati", inspirisati potrebnu misao.
Hitnost. To stvara određeni nivo nervoze. Adresat nema vremena da shvati ono što je rečeno i već je pozvan na akciju. Pažnja mu se skreće, i u gužvi počinje da radi šta protivnik želi.
Fragmentacija značenja. Tokom rasprave, primaocu se ne daju sve informacije. Ona je razbijena na komadiće tako da osoba nije u stanju da pokrije cijelu vijest u cjelini, već izvlači lažne zaključke na osnovu fragmentarne fraze.
Nametanje stereotipa. Manipulator se namjerno poziva na poznate istine, naglašavajući općenitost adresata njima. Ovo nametanje stereotipnog mišljenja ili radnji dovodi do njihovog sprovođenja od strane objekta uticaja.

Manipulacije u komunikaciji su neophodne u slučajevima kada osoba nema snage, samopouzdanja da ostvari svoju želju. On se plaši da otvoreno izjavi svoje tvrdnje i radije postiže svoje skrivenim uticajem.

U poslovnim odnosima

Manipulacije u poslovnoj komunikaciji, njihovo prisustvo ili odsustvo, više zavise od profesionalnosti zaposlenog i njegovog samopouzdanja. Teško je uticati na osobu koja zna svoju vrijednost. Ako je zaposlenik nekompetentan ili previše stidljiv da istakne svoje zasluge, poslodavac ili kolege to neće propustiti da iskoriste.

Uobičajene metode uticaja u radnom okruženju su:

ismijavanje, prijekori; adresat je nervozan, iziritiran i obavlja radnje potrebne za manipulatora;
demonstrativna ogorčenost - nespremnost da se prizna svoje gledište je pogrešno, a adresat će pokušati ispuniti sve hirove uvrijeđenih;
laskanje, podrška su osmišljeni da smanje nečiju budnost i učine je žrtvom uticaja.

Manipulacija u poslovnoj komunikaciji se može izbjeći ako jasno iznesete svoje mišljenje (očigledno ispravno), budete sigurni u svoje profesionalne kvalitete. Tokom izlaganja, možete pokušati prekinuti razgovor telefonskim pozivom ili hitnom stvari. Čak i jednostavna promjena teme razgovora pomoći će da se izbjegne manipulacija.

U međuljudskim odnosima

Manipulacije u međuljudskoj komunikaciji najčešće su zasnovane na spolu. Ovaj faktor vam omogućava da koristite stereotipe ponašanja ("Sve žene to rade", "Pravi muškarci se ne ponašaju tako").

Druga opcija je pobuditi želju za zaštitom svog spola (“Sve si uradio kako treba, ovo je čin pravog muškarca”). Uspjeh psihološkog utjecaja direktno ovisi o arsenalu sredstava i sposobnosti da ih se koristi u različitim situacijama.

U porodičnim odnosima

Najčešće porodične manipulacije su napadi bijesa, tišina, demonstrativni odlazak "mami", žurke sa prijateljima, opijanja. Psihološki uticaj koriste i roditelji i deca. Ovo je način da izvučete svoju korist igrajući se na osjećaje drugih.

Da biste izbjegli takve utjecaje u porodici, vrijedi naučiti vjerovati jedni drugima i otvoreno razgovarati o svojim željama i postupcima. Možda će u početku konfliktne situacije biti česta pojava. S vremenom će rođaci naučiti mirno razgovarati o svojim ciljevima i motivacijama. Ali postoje i konstruktivne manipulacije koje mogu inspirirati supružnika ili dijete na nova postignuća.

Kako se zaštititi od psihičkog uticaja?

Zaštita od manipulacije u komunikaciji prvenstveno se sastoji u izbjegavanju manipulatora. Trebali biste svesti na minimum kontakt sa osobom ili, ako to nije moguće, pokušajte da isključite svoje emocije. Ako odluke ne donosite na brzinu, pod utjecajem tuđih riječi, već razmislite o njima, to će pomoći u smanjenju intenziteta psihološkog utjecaja.

Želja za manipulacijom je najčešće skrivena želja za moći. Pohvala ili pozitivna ocjena će natjerati osobu da preispita svoje načine interakcije s ljudima.

Također biste trebali pokušati držati distancu, a ne obavještavati manipulatora o svom životu i njegovim detaljima. Što više zna o adresatu, to će na više načina steći uticaj.

Morate naučiti odbijati. Bolje da te nazivaju bezosjećajnom osobom nego stalno raditi tuđi posao.

Manipulacije u komunikaciji i njihova neutralizacija su uobičajene pojave u društvu. Stoga uvijek treba imati na umu da svaka osoba ima pravo na:

o greškama i sopstvenom mišljenju;
predomisliti se, predomisliti se;
ne odgovarajte na pitanja ako se čine netačnim;
budi svoj, ne pokušavaj da budeš svima privlačna;
biti nelogičan.

Prirodni čovek je prostodušan, "takav kakav jeste"; koji sebi dozvoljava da bude on sam. Voli da govori istinu, da izrazi svoja osećanja bez licemerja i lukavih manevara. Živi jednostavno i radosno, a također se iskreno nesebično prepušta tuzi.

Osoba je vješt manipulator, strateg, onaj koji traži „ključeve“ za sebe, za situacije, za druge ljude, fleksibilan, planira, mijenja; postavlja ciljeve i ostvaruje ih. Svaka klasifikacija je uslovna, ne postoje "čisti tipovi". I generalno, ne postoje "tipovi" - svaka osoba je posebna, jedna i jedina. A ova dva portreta su prilično skice. Međutim, neki ljudi više gravitiraju prema prvom polu, a drugi prema drugom. A ponekad postoji ponor između ove dvije "vrste ljudi". Oni
ne samo da se jako slabo razumiju, već se ponekad i svađaju (štaviše, "tuča" je ravnopravna
nije baš metafora).

Dakle, to je ono što je dobro u prirodnom ponašanju; A koji su mu nedostaci?

Sa manipulacijom, neću učiniti isto (odnosno, detaljno razmotriti njegove zasluge i
nedostaci). Ovo je veoma široka i dvosmislena tema.

Mogu samo reći da ne stavljam negativno značenje u riječ "manipulacija". Ne mislim sada na beskrupulozne, i, štaviše, na kriminalne manipulacije koje imaju za cilj da nekoga prevare, nanesu štetu; dobiti beneficiju na račun druge osobe, koja zbog toga ostaje na hladnom. Ovo su prilično gadne igre i malo ih zanima čak i za učenje.

Ja sada govorim o jednoj drugoj manipulaciji – moglo bi se reći, pozitivnoj; o tome šta se dešava svaki
dan, i dio je komunikacije među ljudima (osim možda onih ljudi koji su tako bliski
duhom i emotivnom, toliko svojim da ne morate ni da razmišljate o nečemu posebnom ili da radite nešto posebno da biste našli međusobno razumevanje sa njima). Ponekad se to desi - sa posebno bliskom osobom, kao da se spajate u jednom impulsu; i počinjemo da se razumemo skoro bez reči,
da osete jedno drugo kada se - skoro već mogu naslutiti želje i misli ... (i - ispravno).
Vjerovatno su svi doživjeli nešto slično - epizodično, ili - stalno, na primjer, sa voljenom osobom.
osobu ili sa prijateljima. Ali, najčešće su razlike među ljudima prilično velike, uključujući i one
koji pripada jednoj kulturi ili jednoj religiji; i "samo tako" - ništa dobro
ispada...
Da, u komunikaciji je pravedna osoba koja je sklona prirodnom ponašanju (prirodna osoba).
izložiće ono što mu je u duši, reći šta misli. I tako se najčešće radi. Bez obzira
kakvi ljudi ili situacija; drugima se sviđa i ne sviđa - nema veze... Ali manipulator,
u najmanju ruku razmislite o tome kako će se to shvatiti, a šta vrijedi reći, a šta ne; ili koji su pristupi bolji - ovoj ili onoj osobi, ili - situaciji. To je razlika. Mada, jasno je da se ista osoba može ponašati i u jednom i u drugom stilu; odnosno da bude prirodan,
i manipulator.

Razumijem manipulaciju šire od komunikacije među ljudima; i razmatram svaku vrstu psiholoških praksi, meditacija, tehnologija za samousavršavanje, postizanje ciljeva itd. također opcije za manipulaciju, čak i ako se rade same i ne zahtijevaju obavezno prisustvo trenera. Odnosno, sjedenje u položaju lotosa i meditacija je također manipulacija, čak i ako u blizini nema učitelja koji bi upravljao ovim procesom. Čak i ako je meditativna tehnika preuzeta iz knjige. Knjiga djeluje kao posrednik između kreatora tehnologije i onih ljudi koji mogu učiti na ovaj način. Ovo je također vrsta komunikacije i prijenosa iskustva.
Međutim, sama meditativna ili slična praksa je također jedna vrsta manipulacije, samo
- "Sa sobom". "Komunikacija sa samim sobom" ili "slaganje sa samim sobom" nije jednako dobra za sve
zvuči.-:) Mada je i ovo sasvim normalna i česta pojava. i "singl"
meditativna praksa je manipulacija jer bi trebalo da postoji svrha zbog koje se radi; obično je to postizanje određenih stanja - radosti, prosvetljenja, koncentracije itd. i povećanje lične efikasnosti zahvaljujući njima.

Sve je to dobro, ako ne za jedno "ali"... Pojavljuje se neka vrsta "zamračenja" raznih vrsta praksi, tehnika itd.; i osoba prestaje da razlikuje istinu od laži, autentično od surogata. A onda - počinje da laže sebe o osećanjima, iskustvima. Recimo, ako je kolega žvakanje naprotiv jako dosadno, beskorisno je inspirisati se nekim praksama pozitivnog razmišljanja da je "u stvari sve vedro i radosno". To samo neće pomoći, već naškoditi, jer, prvo, takvo ponašanje vas uči da lažete samog sebe; i, drugo, na ovaj način možete samo produbiti problem. U takvoj situaciji je čak i prirodno ponašanje mnogo korisnije, čak i ako je nepristojno - samo se usudite i recite direktno šta vam se ne sviđa...

Ovakvim slikama i metaforama može se otprilike opisati prirodno ponašanje. Izrazite svoje
osećanja... Ponašajte se kako osećate. Slušajte sebe, svoja osećanja. Ponašaj se ovako
kako se osećaš iznutra... Uradi kako ti srce kaže. Budite iskreni. Da kaže istinu.
Radi šta želiš. Ispuni svoje želje. Budite svoji - onakvi kakvi jeste, ili takvi kakvi jeste.
Dakle, ako neko ili nešto izaziva prirodnu radost, ljubav ili zadovoljstvo, onda
- iskreno izrazite ova osećanja, ili - učinite ono što ih je izazvalo.
A ako neko ili nešto izaziva mržnju, agresiju, ljutnju - ni vi ne morate biti stidljivi, a sve te osjećaje možete slobodno izraziti ako želite. Iskreno je, iskreno, bez licemjerja.

Dakle, prednosti i mane

prirodno ponašanje.

pros

Iskrenost;
+ poštenje;
+ jednostavnost;
+ lakše biti srećan, uživati u životu;
+ kreativnost;
+ više mogućnosti za uvide, otkrića do genija (jer prirodno
osoba je mnogo manje "zbunjena" od mnogih drugih ljudi; fizička osoba ima manje ograničenja "iz uma" - razne vrste filtera, "čaše" itd.);

Neposredan, suptilan, vrlo precizan, iu tom smislu - adekvatan odgovor na situacije i ljude;
+ na svoj način bistar um, sposobnost prodiranja do same suštine, razlikovanja istine od laži i bilo kakvih igrica;

Dobro razumijevanje drugih ljudi, njihovih motiva - "prirodna osoba" namiriše šta je u nečijoj duši, kako se, zapravo, ljudi odnose jedni prema drugima;

Rast prirodne lične snage, budući da teži da se oslanja na sebe (a ne na društvena očekivanja,
garancije itd.);

Može vrlo značajno promijeniti situacije, svoj život (jer ima puno moći a malo društvenih, kulturnih itd. ograničenja);

Ima dobre mogućnosti za samospoznaju, samosvijest (jer, opet, društveni, kulturni filteri manje koče), samoga sebe; sticanje onoga što se zove - unutrašnje jezgro;
prirodni čovjek može postati vrlo svjestan, mudar;

Može da upozna pravu ljubav, prijatelje sa kojima su povezana duboka dugoročna osećanja.

Minusi

Neslobodan (sloboda fizičke osobe je vrlo iluzorna - zanemarujući društvene, kulturne filtere, postaje zarobljenik instinktivnog principa, a postati kao životinja, degradiranje je glavna opasnost za njega);

Pretjerana agresija (prirodni čovjek je prisiljen agresivan jer je stalno
morate se "boriti", ovo je bezobrazluk, bezobrazluk);
- primitivna sebičnost;
- neodgovoran u komunikaciji, zanemarivanje drugih ljudi (posebno onih sa kojima nije povezan
bliske veze), prema njihovim osjećajima, može uzrokovati emocionalne,
psihičku traumu, a istovremeno se bavi samoopravdavanjem ili nesvjestan posljedica;

Nije kritičan prema sebi;
- eksterno optužujući - sklon je da uzroke svih problema vidi spolja, ili - u drugim ljudima, i sebe doživljava kao "pupak zemlje";

- „divlji“, destruktivni, nekulturni, haotični, raskalašeni, krajnje nedosljedni, nepoštovani prema drugim ljudima;

U svom najčistijem obliku, "prirodni model života" vodi do degradacije.

Takva osoba progresivno degradira u životinjsko stanje; a takođe - doživljava hronični unutrašnji sukob ("bori se" sa civilizacijom i kulturom, a pritom - nekako uživa u njenim blagodetima, ako to, naravno, nije sasvim - deklasirani klošar).

Idealna "prirodna osoba" je Mowgli. Nevzorov je jednom dao tako smiješan primjer. Mowgli - da, lijep u interakciji sa Akellom, ali samo kada je to umjetnička slika. A ako bi pravi Mowgli ušao u studio, onda bi prvo što bi uradio bilo da se "nametne" negde u ćošak, onda bi razbio prozor, polomio sve mikrofone itd.

Ili, druga metafora je Pavlovljev pas. Ako je neko ljut, naljuti se. Ako vam se neko ne sviđa, ne morate biti "licemjerni" i sakrivati ovu nesklonost ili pokušavati da je kontrolišete, ili razumjeti njene uzroke, mijenjati je itd. Ponašanje po principu "stimulacija - reakcija", odnosno to je odsustvo izbora, odnosno odsustvo slobode. Mada je to istovremeno i iluzija slobode, jer „radi šta hoće“.

Prirodni čovek je kao dete. Samo ne u smislu - "infantilno"; ali u smislu - divlje, iskonsko, nekomplicirano, pa čak i - arhaično. Ali sa druge strane, on je mudar, iskren, sa BAŠ Osjećajnim. Možda čak - ovo je svetac, u pravom smislu te reči, asketa, ili - sveti bezumnik. Mada, ako govorimo o svetosti, asketizmu, pustinjaštvu, onda su kultura i religija tu već prisutne. Mowgli neće biti svetac. Samo će podivljati.

Generalno, „izgradnja odnosa“, posebno u paru, vrlo je često surogat za ljubav. Ovo je laž, licemerje, izveštačenost. Još je gore kada se lažnjak proda, predstavljajući ga kao čisto zlato. Međutim, "prirodno ponašanje" dovodi do divljaštva i degradacije, pogotovo ako osoba ne zna drugačije...

I potreban vam je suptilni profesionalizam!

Pregledi