इंटरनेट बैंकिंग किसी बैंक द्वारा इंटरनेट के माध्यम से सेवाएं प्रदान करना है। बेलारूसबैंक में इंटरनेट के माध्यम से उपयोगिता बिलों का भुगतान कैसे करें? इंटरनेट बैंकिंग के बारे में क्या?

इंटरनेट बैंकिंग क्या है?

अंतराजाल लेन - देन- इंटरनेट के माध्यम से खातों की निगरानी, ​​प्रबंधन और बैंकिंग लेनदेन करने के लिए जेएससी जेएसबी बेलारूसबैंक (बाद में बैंक के रूप में संदर्भित) द्वारा प्रदान की गई एक सेवा।

OJSC "JSSB बेलारूसबैंक" की "इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली (बाद में "इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली या सिस्टम के रूप में संदर्भित) एक सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर कॉम्प्लेक्स है जो इंटरनेट बैंकिंग सेवाओं के कामकाज और प्रावधान को सुनिश्चित करता है।

सिस्टम आवश्यकताएं

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में काम करने के लिए, आपको एक आधुनिक वेब ब्राउज़र वाले कंप्यूटर की आवश्यकता होगी जो 256-बिट एन्क्रिप्शन (इंटरनेट एक्सप्लोरर 8.0 और उच्चतर, फ़ायरफ़ॉक्स 22.0 और उच्चतर, ओपेरा 11.0 और उच्चतर, सफारी 5.0 और उच्चतर, Google Chrome 24.0 और उच्चतर) का समर्थन करता हो। उच्चतर) और इंटरनेट का उपयोग।

यदि आपको इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम में लॉग इन करते समय कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में पंजीकरण

इंटरनेट बैंकिंग सेवा का उपयोग करने के लिए आपको इसे पंजीकृत करना होगा। आप सीधे बैंक से संपर्क कर सकते हैं या बैंक की वेबसाइट पर पंजीकरण फॉर्म भर सकते हैं, साथ ही अपने एमएसआई खाते का उपयोग करके पंजीकरण कर सकते हैं।

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली का एक ग्राहक, एक बैंक ग्राहक की तरह, अद्वितीय होता है, अर्थात, एक बैंक ग्राहक के पास इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली तक पहुंचने के लिए केवल एक ही खाता हो सकता है।

ध्यान!

JSC "JSSB बेलारूसबैंक" के एक ग्राहक का इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में केवल एक ही खाता हो सकता है।

किसी बैंक संस्थान में पंजीकरण

यदि आप किसी बैंक संस्थान के साथ पंजीकरण करते हैं, तो आपको यह करना होगा:

  1. एक पहचान दस्तावेज और जारी किए गए बैंक भुगतान कार्ड के साथ जेएससी "जेएसएसबी बेलारूसबैंक" (इसके बाद बैंक प्रतिष्ठान के रूप में संदर्भित) के प्रधान कार्यालय, क्षेत्रीय (मिन्स्क) विभाग, शाखा, शाखा या बैंकिंग सेवा केंद्र के केंद्रीय प्रबंधन कार्यालय से संपर्क करें। बैंक (बाद में कार्ड के रूप में संदर्भित);
  2. आपके मोबाइल फ़ोन नंबर पर प्राप्त एसएमएस कोड के बारे में प्रभारी व्यक्ति को सूचित करें।
  3. इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली का उपयोग करके ग्राहक को बैंकिंग सेवाओं के लिए आवेदन पत्र पर हस्ताक्षर करें।
  4. उपयोगकर्ता नाम (लॉगिन), पासवर्ड (पासवर्ड) प्राप्त करें;

ऑनलाइन पंजीकरण

बैंक की वेबसाइट पर ऑनलाइन पंजीकरण सेवा के माध्यम से आवेदन पत्र भरते समय, आपको यह करना होगा:

ध्यान!

ओजेएससी "जेएसएसबी बेलारूसबैंक" गोपनीय जानकारी की चोरी, आपके द्वारा इसके प्रकटीकरण, जिसमें व्यक्तिगत कंप्यूटर पर चल रहे दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम (वायरस, स्पाइवेयर) का उपयोग शामिल है, जिससे आप इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम तक पहुंचते हैं, के लिए जिम्मेदार नहीं है। विश्वसनीय एसएसएल प्रमाणपत्र का उपयोग किए बिना इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली के साथ काम करने का मामला।

इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम में लॉग इन करें

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में लॉग इन करने के लिए आपको चाहिए:

  1. अपने इंटरनेट ब्राउज़र के एड्रेस बार में, टाइप करें: बैंक की कॉर्पोरेट वेबसाइट के पते में से कोई एक: http://www.asb.by/ और "इंटरनेट बैंकिंग" लिंक का अनुसरण करें;
  2. उपयुक्त फ़ील्ड में उपयोगकर्ता नाम (लॉगिन) और पासवर्ड (पासवर्ड) दर्ज करें, "लॉगिन" बटन पर क्लिक करें;

ध्यान!

सिस्टम में पहली बार लॉग इन करते समय, बैंक में पंजीकरण के दौरान जारी किया गया पासवर्ड बदल लें!!!

ध्यान!

यदि आप तीन बार गलत पासवर्ड दर्ज करते हैं, तो सिस्टम में लॉग इन करना ब्लॉक कर दिया जाएगा!!! यदि एसएमएस के माध्यम से अपना खाता अनलॉक करना संभव नहीं है, तो आप "अपना पासवर्ड भूल गए?" सेवा का उपयोग कर सकते हैं। (स्वचालित अनलॉकिंग के साथ पासवर्ड परिवर्तन) या फोन द्वारा संपर्क केंद्र ऑपरेटर से संपर्क करें 147 , सप्ताह के दिनों में 08:30 से 20:00 तक, सप्ताहांत पर 09:00 से 16:00 तक (छुट्टियों को छोड़कर)। आपको बैंक कर्मचारी को पंजीकरण के दौरान आपके द्वारा निर्दिष्ट उपयोगकर्ता नाम और कोड शब्द बताना होगा।

ध्यान!

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में लॉग इन करते समय, ऐसी स्थिति उत्पन्न हो सकती है जब आपको प्राधिकरण डेटा को फिर से दर्ज करने की आवश्यकता हो। ऐसी स्थितियों का स्रोत क्लाइंट साइड पर सिस्टम में एक सत्र की गलत समाप्ति (लॉग आउट किए बिना ब्राउज़र को बंद करना) है।
समाधान के रूप में, हम आपके वेब ब्राउज़र कैश को साफ़ करने और कुकीज़ हटाने और फिर अपने ब्राउज़र पेज को रीफ्रेश करने का सुझाव देते हैं। आप Google खोज इंजन में "कैश और कुकीज़ साफ़ करें" टाइप करके इस ऑपरेशन की प्रक्रिया देख सकते हैं।

एक बार का एसएमएस कोड (प्रमाणीकरण कोड) प्राप्त करने के लिए मोबाइल फ़ोन नंबर लिंक करना

एक बार के एसएमएस कोड का उपयोग करके सिस्टम में लॉग इन करने की क्षमता को सक्रिय करने के लिए, आपको मेनू आइटम "मेरी प्रोफ़ाइल" → "व्यक्तिगत डेटा" → "डेटा बदलें" का चयन करना होगा। खुलने वाले संवाद बॉक्स में, एसएमएस कोड प्राप्त करने के लिए वांछित मोबाइल फोन नंबर, दूरसंचार ऑपरेटर (एमटीएस, ए1, लाइफ) निर्दिष्ट करें और "लॉग इन करते समय मोबाइल फोन का उपयोग करें" विकल्प चुनें। इसके बाद, "सहेजें" बटन पर क्लिक करें।

एक बार के एसएमएस कोड (प्रमाणीकरण कोड) का उपयोग करके लॉगिन करें

"वन-टाइम एसएमएस कोड" का उपयोग करके सिस्टम में लॉग इन करने के लिए, आपको उपयुक्त फ़ील्ड में अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करना होगा, प्राधिकरण डेटा प्रविष्टि फॉर्म के तहत स्थित "वन-टाइम एसएमएस कोड" प्रमाणीकरण प्रकार का चयन करें, और क्लिक करें "लॉगिन" बटन. इस समय, यह जांचा जाता है कि ग्राहक का मोबाइल फोन एसएमएस कोड प्राप्त करने के लिए इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में कॉन्फ़िगर किया गया है या नहीं। यदि कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो एक संदेश प्रकट होता है जो आपसे कोड प्राप्त करने के लिए एक फ़ोन नंबर सेट करने के लिए कहता है। यदि सत्यापन सफल होता है, तो आपके मोबाइल फोन नंबर पर एक कोड भेजा जाएगा, जिसे एसएमएस कोड प्रविष्टि फॉर्म में दर्ज किया जाना चाहिए। यदि क्लाइंट सफलतापूर्वक लॉगिन, पासवर्ड और एसएमएस कोड दर्ज करता है, तो सिस्टम लॉग इन हो जाता है।

ध्यान!

एसएमएस कोड में लैटिन लोअरकेस अक्षर और संख्याएँ शामिल हैं!!!

यदि आपके फोन पर भेजा गया कोड प्राप्त नहीं हुआ या खो गया है, तो आपको एसएमएस कोड प्रविष्टि फॉर्म में "रद्द करें" बटन पर क्लिक करना होगा और प्रमाणीकरण दोबारा दोहराना होगा।

यदि आप अपना लॉगिन, पासवर्ड या एक बार का एसएमएस कोड दर्ज करते समय तीन बार गलती करते हैं, तो सेवा तक पहुंच स्वचालित रूप से अवरुद्ध हो जाती है।

सिस्टम में किसी उपयोगकर्ता के 3-गुना ब्लॉकिंग के मामले में, बशर्ते ब्लॉकिंग के बीच कोई सफल लॉगिन न हो, आपको किसी भी बैंक संस्थान में जाना होगा और इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम में क्लाइंट को अनब्लॉक करने के लिए एक आवेदन भरना होगा या "का उपयोग करना होगा" अपना पासवर्ड भूल गये?" सेवा। (स्वचालित अनलॉकिंग के साथ पासवर्ड परिवर्तन)। किसी बैंक संस्थान से संपर्क करते समय, आपके पास एक पहचान दस्तावेज होना चाहिए।

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में उपलब्ध परिचालन

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में आप निम्नलिखित कार्य करने में सक्षम होंगे:

1. खाते की शेष राशि देखें।
2. जमा खाते खोलना, पुनःपूर्ति और शीघ्र पुनर्भुगतान।
3. ऋणों का पुनर्भुगतान.
4. प्रतिभूतियों की खरीद.
5. बीमा.
6. सेवा प्रदाताओं को भुगतान (उपयोगिताएँ, संचार, बिजली, आदि):
6.1. मनमाना भुगतान (सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान किए गए विवरण के आधार पर भुगतान)।
6.2. प्रत्यक्ष बैंकिंग समझौतों के तहत सेवा प्रदाताओं के पक्ष में भुगतान।
6.3. "निपटान" प्रणाली (एआईएस ईआरआईपी) का उपयोग करके सेवा प्रदाताओं के पक्ष में भुगतान।

ध्यान!

"गणना" प्रणाली (एआईएस ईआरआईपी) बेलारूस गणराज्य के नेशनल बैंक द्वारा बनाई गई एकल निपटान और सूचना स्थान की एक स्वचालित सूचना प्रणाली है। सर्विस ट्री में सेवा के स्थान और सेवा के लिए भुगतान की प्रक्रिया के बारे में जानकारी गणना प्रणाली के संपर्क केंद्र से संपर्क करके स्पष्ट की जा सकती है। फ़ोन: 141, ई-मेल: [ईमेल सुरक्षित].

7. एक बटन से भुगतान।

  • टेम्पलेट्स की सूची.
8. वेस्टर्न यूनियन का अनुवाद.
9. सिस्टम में खोले गए जमा खातों के लिए पुनःपूर्ति और विवरण देखने का इतिहास।
10. धन का स्थानांतरण.
11. प्रयुक्त कार्डों के लिए अतिरिक्त सेवाओं का प्रबंधन।
12. सिस्टम में निष्पादित सेवा के प्रकार के आधार पर भुगतान का इतिहास देखना।
13. कार्ड विवरण का उपयोग करके 7 दिनों में 10 लेनदेन की राशि में किए गए आउटगोइंग और इनकमिंग लेनदेन की जानकारी देखें।
14. मेरी प्रोफ़ाइल:
  • व्यक्तिगत डेटा (संपर्क विवरण संपादित करना);
  • पासवर्ड सेटिंग्स;
  • वेतन पर्ची.

ध्यान!

उपलब्ध परिचालनों की सूची को बदला और पूरक किया जा सकता है!!!

ऑनलाइन स्टोर और ऑनलाइन सेवाएँ जो OJSC ASB बेलारूसबैंक की इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली के माध्यम से भुगतान स्वीकार करती हैं

OJSC "ASB बेलारूसबैंक" उन ऑनलाइन स्टोरों और ऑनलाइन सेवाओं से ऑर्डर के लिए सुरक्षित रूप से भुगतान करने का अवसर प्रदान करता है जिन्होंने भुगतान स्वीकार करने के लिए एक समझौता किया है:

  • बेलारूसी रेलवे के टिकटों का भुगतान (https://poezd.rw.by/);
  • जेएससी "एएसबी बेलारूसबैंक" (http://shop.asb.by) द्वारा बेचे गए सिक्कों की खरीद;
  • बेलारूस गणराज्य के राष्ट्रीय पुस्तकालय की सेवाओं के लिए भुगतान (http://nlb.by);
  • केंद्रीय वैज्ञानिक पुस्तकालय के नाम पर सेवाओं के लिए भुगतान। बेलारूस के वाई. कोलास एनएएस (http://edd.bas-net.by)।

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में भुगतान करते समय डिफ़ॉल्ट के रूप में उपयोग करने के लिए कार्ड सेट करना

धन के स्रोत के बारे में लगातार पूछे बिना भुगतान करने की प्रक्रिया को तेज और सरल बनाने के लिए, सिस्टम में एक "डिफ़ॉल्ट" कार्ड सौंपा जा सकता है।

भुगतान करते समय "डिफ़ॉल्ट" कार्ड का उपयोग करने के लिए, आपको मुख्य पृष्ठ पर "कार्ड के साथ खाते" या "खाते" अनुभाग का चयन करना होगा → "कार्ड के साथ खाते" → "खाता संख्या ХХХХХХХХХХХ" → "कार्ड" जिसके साथ आप चाहते हैं भुगतान करने के लिए. इसके बाद, कार्ड नंबर के विपरीत, "ऑपरेशंस" चुनें और "डिफ़ॉल्ट रूप से चयन करें" बटन पर क्लिक करें।

खाता और कार्ड का नाम बदलना

खाते का नाम बदलने के लिए, आपको अपने खातों की सूची में उस खाते का चयन करना होगा जिसका नाम आप बदलना चाहते हैं और खाता संख्या के सामने स्थित "खाता नाम बदलें" बटन पर क्लिक करें। "खाता नाम" कॉलम भरें और "नाम बदलें" बटन पर क्लिक करें।

कार्ड का नाम बदलने के लिए, आपको अपने खातों की सूची में "खाता संख्या ХХХХХХХХХХ" का चयन करना होगा → "कार्ड" जिसके लिए आप नाम बदलना चाहते हैं, कार्ड संख्या के विपरीत, "संचालन" अनुभाग में चयन करें, "नाम बदलें" सेवा, "कार्ड का नाम" कॉलम भरें और "नाम बदलें" बटन पर क्लिक करें।

चालू खातों की जानकारी देखना

चालू खातों की जानकारी देखने के लिए, आपको मुख्य पृष्ठ पर "खाते" → "कार्ड वाले खाते" अनुभाग का चयन करना होगा। खुलने वाली विंडो ग्राहक के खातों की जानकारी (खाता संख्या, खाता शेष) प्रदर्शित करेगी।

कार्ड का उपयोग करके लेनदेन की अवधि के लिए खाता लेनदेन पर एक रिपोर्ट तैयार करना

खाता लेनदेन पर रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए, आपको अपने खातों की सूची में उस खाते का चयन करना होगा जिसके लिए आप रिपोर्ट प्राप्त करना चाहते हैं और "खाता लेनदेन पर रिपोर्ट प्राप्त करें" आइकन पर क्लिक करें जो "खाता" के ऊपरी दाएं कोने में स्थित है। नहीं. ХХХХХХХХХХ” बटन। खुलने वाली विंडो में, आपको उस अवधि (90 कैलेंडर दिनों से अधिक नहीं) का चयन करना होगा जिसके लिए आप रिपोर्ट प्राप्त करना चाहते हैं और "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें। इसके बाद, जब आप "पीडीएफ में खोलें" बटन पर क्लिक करते हैं, तो उत्पन्न दस्तावेज़ पीडीएफ प्रारूप में खुलता है और निर्दिष्ट प्रारूप (सहेजें, प्रिंट करें, देखें) में रिपोर्ट के साथ काम करना संभव बनाता है।

रिपोर्टिंग अवधि की शुरुआत वर्तमान तिथि से 90 कैलेंडर दिनों से अधिक नहीं हो सकती।

पहले से अनुरोधित खाता रिपोर्टों की एक सूची खाता और कार्ड नंबरों के साथ पृष्ठ पर प्रदर्शित की जाएगी।

कार्ड के लिए मिनी-स्टेटमेंट तैयार करना

किसी कार्ड के लिए मिनी-स्टेटमेंट प्राप्त करने के लिए, आपको अपने खातों की सूची में "खाता संख्या ХХХХХХХХХХХ" का चयन करना होगा → "कार्ड" जिसके लिए आप एक मिनी-स्टेटमेंट प्राप्त करना चाहते हैं; कार्ड के विपरीत, "ऑपरेशंस" अनुभाग में नंबर, "मिनी-स्टेटमेंट" सेवा का चयन करें।

कार्ड के लिए एक मिनी-स्टेटमेंट, कार्ड विवरण का उपयोग करके 7 दिनों में 10 लेनदेन की राशि में किए गए आउटगोइंग और इनकमिंग लेनदेन की जानकारी प्रदर्शित करता है।

किसी कार्ड वाले खाते पर या किसी अन्य व्यक्ति के खाते में अतिरिक्त भुगतान कार्ड पर अस्वीकृत और लंबित लेनदेन के बारे में जानकारी।

किसी कार्ड खाते पर लेनदेन पर रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए, अस्वीकृत और लंबित लेनदेन को ध्यान में रखते हुए, आपको अपने खातों की सूची में उस खाते का चयन करना होगा जिसके लिए आप रिपोर्ट प्राप्त करना चाहते हैं और "अस्वीकृत सहित खाता लेनदेन पर रिपोर्ट" पर क्लिक करें। और लेन-देन की प्रतीक्षा कर रहा है” आइकन “खाता संख्या ХХХХХХХХХХ” क्षेत्र के ऊपरी दाएं कोने में स्थित है।

किसी अन्य व्यक्ति के खाते में अतिरिक्त भुगतान कार्ड पर लेनदेन पर रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए, अस्वीकृत और लंबित लेनदेन को ध्यान में रखते हुए, आपको अपने अतिरिक्त कार्ड की सूची में उस कार्ड का चयन करना होगा जिसके लिए आप रिपोर्ट प्राप्त करना चाहते हैं, और "रिपोर्ट करें" का चयन करें। लेन-देन” लेन-देन की सूची में।

अस्वीकृत और लंबित लेनदेन सहित लेनदेन के बारे में जानकारी एक नए पृष्ठ पर प्रदर्शित की जाएगी। जब आप "पीडीएफ में खोलें" बटन पर क्लिक करते हैं, तो परिणामी रिपोर्ट पीडीएफ प्रारूप में खुल जाएगी, जिससे निर्दिष्ट प्रारूप (सेव, प्रिंट, व्यू) में रिपोर्ट के साथ काम करना संभव हो जाएगा।

रिपोर्ट में अस्वीकृत, लंबित प्रसंस्करण और रिपोर्ट तैयार होने की तारीख से 15 दिनों से अधिक की अवधि के लिए बैंक-पुष्टि किए गए लेनदेन शामिल हैं।

अस्वीकृत और लंबित लेनदेन को ध्यान में रखते हुए खाता लेनदेन पर रिपोर्ट केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए है और यह कोई दस्तावेज़ नहीं है।

ध्यान!

पूरा किया गया ऑपरेशन कार्यान्वयन के लगभग 2 घंटे के भीतर (5 घंटे से अधिक नहीं) रिपोर्ट में प्रदर्शित किया जाएगा। डेटा प्रोसेसिंग की छोटी अवधि के दौरान, लंबित लेनदेन रिपोर्ट में प्रतिबिंबित नहीं हो सकते हैं। लंबित लेनदेन के लिए, लेनदेन शुल्क राशि अलग से प्रदर्शित नहीं की जाती है, बल्कि खाता मुद्रा में राशि में शामिल की जाती है।

बार-बार किए गए भुगतानों तक त्वरित पहुंच

होम पेज से भुगतान तक त्वरित पहुंच प्रदान की जाती है।

बार-बार किए गए भुगतानों तक त्वरित पहुंच के लिए, आप होम पेज पर सहेजे गए भुगतान जोड़ सकते हैं। भुगतान जोड़ने के लिए, "अपने सहेजे गए भुगतान पृष्ठ पर जोड़ें" लिंक पर क्लिक करें। खुलने वाले पृष्ठ पर, आवश्यक सेवा और सेवा प्रदाता का चयन करें, फिर एक या अधिक सहेजे गए भुगतान का चयन करें और "परिवर्तन सहेजें" बटन पर क्लिक करें। आपके द्वारा चुने गए भुगतान होम पेज पर पोस्ट किए जाएंगे। अपना पसंदीदा भुगतान करने के लिए वांछित भुगतान के आइकन पर क्लिक करें।

ईआरआईपी "सेटलमेंट" प्रणाली में किए गए भुगतानों तक त्वरित पहुंच के लिए, "ईआरआईपी व्यक्तिगत भुगतान" अनुभाग का उपयोग करें और सूची से भुगतानकर्ता संख्या का चयन करें। ड्रॉप-डाउन मेनू चयनित भुगतानकर्ता संख्या का उपयोग करके ईआरआईपी "निपटान" प्रणाली के माध्यम से किए गए सभी भुगतान प्रदर्शित करेगा। भुगतान करने के लिए उसके नाम वाले लिंक पर क्लिक करें।

भुगतान योजनाकार

शेड्यूलर - एक अनुस्मारक फ़ंक्शन के साथ एक व्यक्तिगत भुगतान कैलेंडर बनाने और बनाए रखने की क्षमता (ईवेंट अनुस्मारक देखें; भुगतान से जुड़े ईवेंट के बारे में एक अनुस्मारक बनाएं; भुगतान के लिंक के बिना ईवेंट के बारे में एक अनुस्मारक बनाएं; पहले से बनाए गए ईवेंट को संपादित करें; हटाएं) पहले बनाया गया ईवेंट; ईमेल द्वारा अनुस्मारक के दिन एक ईवेंट अधिसूचना सेट करें; सहेजे गए भुगतानों की सूची से किसी ईवेंट के बारे में एक अनुस्मारक बनाना; इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली के मॉड्यूल में संदर्भ जानकारी देखना।)

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली का मुख्य पृष्ठ वर्तमान दिन के लिए निर्धारित घटनाओं की संख्या के साथ एक सूचना पैनल प्रदर्शित करता है।

आप "आज के कार्यक्रम" तत्व पर क्लिक करके निर्धारित कार्यक्रम देख सकते हैं।

भुगतान अनुस्मारक बनाने के लिए, आपको कैलेंडर में वांछित दिन का चयन करना होगा, "ईवेंट जोड़ें" पर क्लिक करें, फिर सहेजे गए भुगतान के पेड़ से भुगतान का चयन करें, अनुस्मारक के बारे में अन्य जानकारी भरें। यदि चाहें तो ईमेल द्वारा अनुस्मारक भेजा जा सकता है।

एक अनुस्मारक किसी भी भुगतान के संबंध में नहीं बनाया जा सकता है; इसके लिए आपको "एक ईवेंट जोड़ें" → "सहेजे गए भुगतान के संदर्भ के बिना एक ईवेंट जोड़ें" की आवश्यकता है।

पहले से बनाए गए ईवेंट को संपादित करने के लिए, आपको कैलेंडर में वांछित दिन का चयन करना होगा, ईवेंट तालिका में ईवेंट का चयन करना होगा और "संपादित करें" बटन पर क्लिक करना होगा।

पहले से बनाए गए ईवेंट को हटाने के लिए, आपको कैलेंडर में वांछित दिन का चयन करना होगा, ईवेंट तालिका में ईवेंट का चयन करना होगा और "हटाएं" बटन पर क्लिक करना होगा।

विवरण द्वारा भुगतान

विवरण का उपयोग करके भुगतान करने के लिए, आपको मेनू आइटम "भुगतान और स्थानान्तरण" → "विवरण द्वारा भुगतान" → "नया भुगतान" का चयन करना होगा। इसके बाद, जानकारी को ध्यानपूर्वक पढ़ें और “जारी रखें” बटन पर क्लिक करें। खुलने वाले संवाद बॉक्स में, भुगतान विवरण दर्ज करें और "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।

इस सेवा के लिए शुल्क 0.75 BYN की राशि में लिया जाता है। रगड़ना। प्रत्येक भुगतान के लिए (01.08.2019 से; पुरस्कारों के संग्रह का खंड 3.8.4). बजट का भुगतान बिना किये किया जाता है शुल्क वसूलना.

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में जमा राशि खोलना

जमा राशि खोलने के लिए, आपको मुख्य पृष्ठ पर "खाते" → "जमा (जमा)" → "जमा खोलना" अनुभाग का चयन करना होगा, प्रस्तावित सूची से जमा खाते के प्रकार का चयन करें और "जमा खोलें" बटन पर क्लिक करें , फिर एक निश्चित अवधि के समझौते बैंक जमा "इंटरनेट जमा" के समापन के लिए सार्वजनिक प्रस्ताव पढ़ें और "मैं समझौते की शर्तों को स्वीकार करता हूं" बटन पर क्लिक करें, उस कार्ड का चयन करें जिससे जमा खोलने के लिए धनराशि डेबिट की जाएगी और "पर क्लिक करें" जारी रखें” बटन। खुलने वाले संवाद बॉक्स में, सभी डेटा जांचें और "मैं खाता खोलने की पुष्टि करता हूं" बटन पर क्लिक करें।

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में ऋण खोलना

"इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली में ऋण खोलने के लिए, आपको मुख्य पृष्ठ पर "खाते" अनुभाग → "इंटरनेट ऋण" → "ऋण आवेदन" का चयन करना होगा, प्रदान की गई सूची से उस ऋण के प्रकार का चयन करें जिसमें आप रुचि रखते हैं, आवेदन को इलेक्ट्रॉनिक रूप से भरें, और फिर "ऋण खोलना" अनुभाग में आवेदन की स्थिति पढ़ें। अपने आवेदन पर सकारात्मक निर्णय के बाद, ऋण की शर्तों के साथ अपने समझौते की पुष्टि करें।

एक-क्लिक भुगतान

"एक-बटन भुगतान" सेवा का उपयोग करने के लिए आपको यह करना होगा:

  • अनुभाग "भुगतान और स्थानान्तरण" पर जाएँ - "एक-बटन भुगतान";
  • इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में पहले से सहेजी गई सेवाओं में से उन सेवाओं का चयन करें जिनके लिए आप भुगतान करना चाहते हैं;
  • "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें;
  • "भुगतान डेटा" फ़ील्ड को एक-एक करके भरें;
  • "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें;
  • "भुगतान डेटा की पुष्टि करें" विंडो में, भुगतान डेटा की शुद्धता की जांच करें;
  • "भुगतान करें" पर क्लिक करें।

चयनित सेवाओं के लिए भुगतान लेनदेन को सिस्टम द्वारा एक-एक करके उसी क्रम में संसाधित किया जाता है जिस क्रम में वे ग्राहक को अंतिम रूप में प्रदर्शित किए गए थे।

भुगतान करने के बाद, किए गए सभी भुगतानों के परिणाम और विवरण के साथ एक फॉर्म प्रदर्शित होता है। प्रत्येक सफल भुगतान के आगे रसीद प्रिंट करने के लिए एक "प्रिंट" बटन होता है। यदि सभी भुगतान सफल होते हैं, तो एक सामान्य संदेश "भुगतान सफलतापूर्वक पूरा हुआ" (हरा) प्रदर्शित होता है। जिन भुगतानों के लिए भुगतान प्रक्रिया के दौरान कोई त्रुटि हुई, उन्हें लाल रंग में हाइलाइट किया गया है और कोई "प्रिंट" बटन नहीं है। असफल भुगतानों के लिए, त्रुटि संदेश (लाल) "सहेजे गए भुगतान का नाम: संदेश" प्रारूप में प्रदर्शित होते हैं।

जब आप बाद में "वन-बटन भुगतान" सेवा का उपयोग करते हैं, तो जिन भुगतानों के लिए पिछली बार भुगतान किया गया था, उन्हें सहेजे गए भुगतानों को चुनने के लिए फॉर्म में स्वचालित रूप से चुना जाएगा।

"एक बटन भुगतान" टेम्पलेट में भुगतान की सूची को संपादित करने के लिए, आपको: मुख्य पृष्ठ पर, "एक बटन भुगतान" अनुभाग का चयन करना होगा। दिखाई देने वाली सहेजे गए टेम्प्लेट की सूची में, आपको उसे चुनना होगा जिसमें आप ब्याज का भुगतान हटाना या जोड़ना चाहते हैं। इसके बाद, "संपादित करें" बटन पर क्लिक करें और चेकमार्क के साथ आवश्यक भुगतान चुनें। समाप्त होने पर, "सहेजें" बटन पर क्लिक करें।

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में सहेजे गए भुगतानों को हटाने के लिए, आपको भुगतान और स्थानांतरण अनुभाग में एक सेवा प्रदाता का चयन करना होगा। इस आपूर्तिकर्ता से सहेजे गए भुगतानों की प्रस्तावित सूची में, उस भुगतान का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं और "हटाएं" बटन पर क्लिक करें। जिसके बाद यह भुगतान "वन-बटन पेमेंट" सेक्शन से हटा दिया जाएगा।

विदेश यात्रा के दौरान दुर्घटनाओं और बीमारियों के विरुद्ध स्वैच्छिक बीमा

"विदेश यात्रा के दौरान दुर्घटनाओं और बीमारियों के खिलाफ स्वैच्छिक बीमा" पर एक समझौते को समाप्त करने के लिए, आपको मुख्य पृष्ठ पर "भुगतान और स्थानांतरण" → मेनू "बीमा" → "विदेश यात्रा के दौरान दुर्घटनाओं और बीमारियों के खिलाफ स्वैच्छिक बीमा" अनुभाग का चयन करना होगा।

अनुबंध समाप्त करने की प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

स्टेप 1।ठहरने का क्षेत्र चुनना

डिफ़ॉल्ट रूप से, "अनुबंध क्षेत्र" तालिका में, "शेंगेन क्षेत्र के देश" विकल्प का चयन किया जाता है, जिसमें पॉलिसीधारक प्रस्तावित विकल्पों में से चयन करने में सक्षम होता है।

चरण दो।सेवाओं की सूची से एक बीमा विकल्प का चयन करना

चरण 3।वैधता अवधि, बीमाधारक की आयु और संख्या, अनुबंध मुद्रा, अनुबंध राशि की पसंद का संकेत

* "एकाधिक प्रस्थान" पक्षी यात्रा की अवधि (अनुबंध की अवधि) को एक कैलेंडर वर्ष के बराबर और यात्रा की अवधि को 90 दिनों के बराबर निर्धारित करता है।

"वीज़ा बीमा" चेकबॉक्स यात्रा की अवधि में बदलाव किए बिना यात्रा की अंतिम तिथि में 15 कैलेंडर दिन जोड़ता है। यात्रा की अवधि (अनुबंध की अवधि) में इस वृद्धि के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।

चरण 4।राशि की प्रारंभिक गणना

चरण 5.राशि की प्रारंभिक गणना

चरण 6.बीमित व्यक्तियों का डेटा दर्ज करना

* "पॉलिसीधारक से मेल खाता है" चेकबॉक्स आपको पिछले चरण में निर्दिष्ट पॉलिसीधारक डेटा के साथ बीमित व्यक्ति का डेटा भरने की अनुमति देगा। इस स्थिति में, बीमित व्यक्ति का डेटा संपादित नहीं किया जाएगा।

चरण 7किसी ऑपरेशन के लिए धन का स्रोत चुनना

चरण 8प्रस्ताव पृष्ठ

चरण 9भुगतान पृष्ठ

चरण 10भुगतान परिणाम

इस पृष्ठ पर आप ईमेल द्वारा संपन्न बीमा अनुबंध भेज सकते हैं, ईमेल द्वारा चेक भेज सकते हैं, बीमा अनुबंध देख सकते हैं और भुगतान रसीद देख सकते हैं।

*पॉप-अप विंडो वाले प्रश्न

यदि आप पहले से संपन्न बीमा अनुबंध को खोलने में असमर्थ हैं, तो समस्या सबसे अधिक इस तथ्य के कारण है कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र की सेटिंग्स ने पॉप-अप विंडो खोलने की क्षमता को अवरुद्ध कर दिया है। उदाहरण के लिए, क्रोम ब्राउज़र डिफ़ॉल्ट रूप से पॉप-अप को ब्लॉक कर देता है।

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग में पॉप-अप विंडोज़ सक्षम कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, क्रोम ब्राउज़र में यह इस प्रकार किया जा सकता है:

  • स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में, "Google Chrome को अनुकूलित और प्रबंधित करें" आइकन पर क्लिक करें समायोजन.
  • नीचे चयन करें अतिरिक्त.
  • गोपनीयता और सुरक्षा अनुभाग में, क्लिक करें साइट सेटिंग (सामग्री सेटिंग).
  • क्लिक पॉप-अप और रीडायरेक्ट.
  • पॉप-अप और रीडायरेक्ट पर क्लिक करें।
  • स्क्रीन के शीर्ष पर, स्विच को पर सेट करें अनुमत.

आप केवल कुछ साइटों पर पॉप-अप दिखाने की अनुमति भी सेट कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, क्रोम ब्राउज़र में यह इस प्रकार किया जा सकता है:

  • अपने कंप्यूटर पर Chrome लॉन्च करें.
  • ऐसी साइट खोलें जो पॉप-अप को अवरुद्ध करती हो.
  • पता बार में, "साइट सूचना" पर क्लिक करें।
  • इन - लाइन "पॉप-अप और रीडायरेक्ट" "अनुमति दें" चुनें.
  • नई सेटिंग्स लागू करने के लिए पृष्ठ को पुनः लोड करें।

अनुवाद "वेस्टर्न यूनियन"

1. इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में वेस्टर्न यूनियन मनी ट्रांसफर भेजने के लिए, आपको मुख्य पृष्ठ पर "भुगतान और स्थानांतरण" अनुभाग → "वेस्टर्न यूनियन स्थानांतरण" मेनू → स्थानांतरण भेजें का चयन करना होगा। वेस्टर्न यूनियन मनी ट्रांसफर सेवा के प्रावधान के लिए नियम और शर्तें पढ़ें, जिसके अंत में अपनी सहमति (टिक) लगाएं - मैंने वेस्टर्न यूनियन को फंड ट्रांसफर करने के लिए सेवा के प्रावधान के लिए नियम और शर्तें पढ़ ली हैं और मैं उनसे सहमत हूं। → "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।

धन हस्तांतरण की प्रक्रिया शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि "प्रेषक का फ़ोन नंबर" फ़ील्ड भरा हुआ है और पुष्टि करें कि बैंक के साथ पंजीकृत व्यक्तिगत डेटा सही और अद्यतित है। यदि व्यक्तिगत डेटा में परिवर्तन या त्रुटियां हैं, तो आपको परिवर्तन करने के लिए उस बैंक संस्थान से संपर्क करना होगा जहां कार्ड खाता रखरखाव समझौता तैयार किया गया था। यदि सभी डेटा सही है, तो दो सहमति दें: "मैं प्रदान किए गए डेटा से सहमत हूं" और "मैं व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमत हूं" → "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।

यदि स्थानांतरण पहली बार भेजा गया है, तो आपको नए प्राप्तकर्ता का चयन करना होगा, "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें; दोबारा स्थानांतरण भेजते समय, आपको सूची से प्राप्तकर्ता का चयन करना होगा, "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें और निम्नलिखित डेटा दर्ज करें:

  • स्थानांतरण भेजने वाली मुद्रा - सभी देशों के लिए अमेरिकी डॉलर और रूसी संघ के लिए रूसी रूबल/अमेरिकी डॉलर। कृपया ध्यान दें कि यदि स्थानांतरण मुद्रा भुगतान मुद्रा से मेल नहीं खाती है, तो वेस्टर्न यूनियन स्वतंत्र रूप से भुगतान मुद्रा में भेजने वाली मुद्रा की विनिमय दर निर्धारित करता है;
  • प्राप्तकर्ता का नाम प्रारूप मानक या स्पेनिश प्रारूप है (यदि प्राप्तकर्ता के पास तीन भागों वाला स्पेनिश नाम है तो इसका उपयोग बहुत ही कम किया जाता है);
  • स्थानांतरण गंतव्य देश का चयन करें। संयुक्त राज्य अमेरिका/मेक्सिको में स्थानांतरण के लिए, आपको अतिरिक्त रूप से गंतव्य देश का राज्य बताना होगा;
  • ड्रॉप-डाउन सूची से स्थानांतरण का उद्देश्य चुनें या अन्य का चयन करें और "स्थानांतरण का अन्य उद्देश्य" फ़ील्ड में अपना विकल्प इंगित करें, "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें;
  • यदि उपलब्ध हो तो प्रोमो कोड दर्ज करें;
  • प्राप्तकर्ता के पहचान दस्तावेज़ के अनुसार प्राप्तकर्ता का उपनाम लैटिन में टाइप किया गया है;
  • प्राप्तकर्ता के पहचान दस्तावेज़ के अनुसार प्राप्तकर्ता का नाम लैटिन में टाइप किया गया है;
  • यदि प्राप्तकर्ता के पहचान दस्तावेज़ में अंग्रेजी में अनुवाद शामिल है तो प्राप्तकर्ता का संरक्षक नाम भरा जाता है;
  • रूसी संघ में स्थानांतरण भेजते समय, स्थानांतरण के प्राप्तकर्ता के संरक्षक को इंगित करने की सिफारिश की जाती है यदि यह प्राप्तकर्ता के पहचान दस्तावेज़ में रूसी में है;
  • राशि का प्रकार चुनें - भेजी जाने वाली राशि (वह राशि जो आप भेजना चाहते हैं) या भुगतान की जाने वाली राशि (वह राशि जो प्राप्तकर्ता को प्राप्त होनी चाहिए);
  • स्थानांतरण राशि इंगित करें (चयनित विकल्प के आधार पर भेजी जाने वाली राशि/भुगतान की जाने वाली राशि)।

धन हस्तांतरण सेवा:

आप अर्जेंट ट्रांसफर सेवा का उपयोग कर सकते हैं, जिसके लिए धनराशि भेजने के कुछ मिनट बाद भुगतान के लिए उपलब्ध होगी।

यदि आप पड़ोसी देशों (रूसी संघ, यूक्रेन, अजरबैजान, जॉर्जिया, कजाकिस्तान, किर्गिस्तान, मोल्दोवा, ताजिकिस्तान, उज्बेकिस्तान) को अमेरिकी डॉलर या रूसी संघ को रूसी रूबल भेजते हैं, तो आप 12 घंटे की स्थानांतरण सेवा का उपयोग कर सकते हैं। इस मामले में, स्थानांतरण भेजे जाने के 12 घंटे बाद भुगतान के लिए उपलब्ध होगा।

12 घंटे के ट्रांसफर टैरिफ के भीतर अधिकतम ट्रांसफर राशि है:

  • 100,000 रूसी रूबल
  • यूएस$3,000

"जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।

ऑपरेशन के लिए धन के स्रोत का चयन करें (कार्ड खाते का चयन करें जिससे हस्तांतरण राशि डेबिट की जाएगी) → स्थानांतरण शुल्क की राशि और स्थानांतरण भेजने के लिए कुल राशि पढ़ें, "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें → की शर्तें पढ़ें स्थानांतरण गंतव्य देश में स्थानांतरण का भुगतान करने के बाद, "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।

खुलने वाली विंडो में, आपको दर्ज किए गए ट्रांसफर डेटा की शुद्धता की जांच करनी होगी और सहमत होना होगा "मैंने वेस्टर्न यूनियन मनी ट्रांसफर सेवा के प्रावधान की शर्तों और गंतव्य देश में ट्रांसफर के भुगतान की विशेषताओं को पढ़ लिया है और उनसे सहमत हूं।" मैं इसके द्वारा पुष्टि करता हूं कि उपरोक्त सभी जानकारी सही है" → "ट्रांसफर सबमिट करें" बटन पर क्लिक करें → "प्रिंट" बटन पर क्लिक करें → "समाप्त करें" बटन पर क्लिक करें।

स्थानांतरण सफलतापूर्वक भेजा गया था. पहली पंक्ति में स्थानांतरण नियंत्रण संख्या होती है, जिसे प्राप्तकर्ता को सूचित किया जाना चाहिए। (इसके अतिरिक्त, प्राप्तकर्ता को भेजने का देश, प्रेषक का पूरा नाम, राशि और हस्तांतरण की मुद्रा की जानकारी देनी होगी)।

वेस्टर्न यूनियन प्रणाली का उपयोग करके विदेश में धन हस्तांतरण भेजने के लिए शुल्क यहां पाया जा सकता है।

ध्यान!

हम आपका ध्यान सुरक्षा बनाए रखने की ओर आकर्षित करते हैं - केवल स्थानांतरण के प्रेषक और प्राप्तकर्ता को ही स्थानांतरण विवरण के बारे में पता होना चाहिए।

2. इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में वेस्टर्न यूनियन मनी ट्रांसफर का भुगतान करने के लिए, आपको मुख्य पृष्ठ पर "भुगतान और स्थानांतरण" → "वेस्टर्न यूनियन स्थानांतरण" → स्थानांतरण का भुगतान अनुभाग का चयन करना होगा। वेस्टर्न यूनियन मनी ट्रांसफर सेवा के प्रावधान की शर्तें पढ़ें, बॉक्स को चेक करें - मैंने वेस्टर्न यूनियन को फंड ट्रांसफर करने के लिए सेवा के प्रावधान की शर्तों को पढ़ लिया है और उनसे सहमत हूं → "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।

  • स्थानांतरण नियंत्रण संख्या;
  • स्थानांतरण की उत्पत्ति का देश;
  • प्रेषक का उपनाम प्रेषक के पहचान दस्तावेज़ के अनुसार रूसी (रूसी संघ से भेजे गए स्थानान्तरण के लिए) या लैटिन में टाइप किया गया है;
  • प्रेषक का नाम प्रेषक के पहचान दस्तावेज़ के अनुसार रूसी (रूसी संघ से भेजे गए स्थानांतरण के लिए) या लैटिन में टाइप किया गया है;
  • प्रेषक का संरक्षक (फ़ील्ड वैकल्पिक है; प्रेषक के पहचान दस्तावेज़ के अनुसार रूसी या लैटिन में भरा जाना चाहिए, यदि यह स्थानांतरण भेजते समय इंगित किया गया था);
  • स्थानांतरण प्राप्त करने की मुद्रा (अमेरिकी डॉलर या रूसी रूबल);
  • अपेक्षित राशि प्राप्त हुई;
  • ड्रॉप-डाउन सूची से स्थानांतरण का उद्देश्य चुनें या अन्य चुनें और "स्थानांतरण का अन्य उद्देश्य" फ़ील्ड में अपना विकल्प इंगित करें।

खुलने वाली विंडो में, आपको दर्ज किए गए डेटा की शुद्धता की जांच करनी होगी और "जारी रखें" बटन पर क्लिक करना होगा → उस कार्ड खाते का चयन करें जिसमें स्थानांतरण राशि जमा की जाएगी, सहमति इंगित करें "मैं प्रदान किए गए डेटा से सहमत हूं" → क्लिक करें "जारी रखें" बटन. खुलने वाली विंडो में, आपको दर्ज किए गए डेटा की शुद्धता की जांच करनी होगी और "पे ट्रांसफर" बटन → "प्रिंट" → "समाप्त करें" बटन पर क्लिक करना होगा।

3. "इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली में वेस्टर्न यूनियन प्रणाली के माध्यम से धन हस्तांतरण (भुगतान/अवैतनिक) की स्थिति देखने के लिए, मुख्य पृष्ठ पर, "भुगतान और स्थानांतरण" अनुभाग → "वेस्टर्न यूनियन स्थानांतरण" → देखें का चयन करें। स्थानांतरण स्थिति → "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें → स्थानांतरण नियंत्रण नंबर डायल करें और स्थानांतरण भेजें मुद्रा का चयन करें → "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें → प्रिंट करें → समाप्त करें।

4. इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में वेस्टर्न यूनियन प्रणाली के माध्यम से स्थानांतरण वापस करने के लिए, आपको मुख्य पृष्ठ पर "भुगतान और स्थानांतरण" अनुभाग का चयन करना होगा → "वेस्टर्न यूनियन स्थानांतरण" → स्थानांतरण निरस्तीकरण → "जारी रखें", स्थानांतरण नियंत्रण नंबर डायल करना होगा और ट्रांसफर सेंड करेंसी → "जारी रखें" चुनें, उस कार्ड खाते का चयन करें जिसमें ट्रांसफर राशि वापस की जाएगी।

लौटाए जाने वाले स्थानांतरण के विवरण की जांच करें, टिप्पणी फ़ील्ड में वापसी का कारण बताएं → "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें (स्थानांतरण विवरण की जांच करें, रूपांतरण दर से परिचित हों जिस पर राशि की पुनर्गणना की जाएगी यदि कार्ड खाता मुद्रा अंतरण मुद्रा से भिन्न है) → " वापसी अनुवाद" → "प्रिंट" → "संपन्न"।

ध्यान!

भेजे गए स्थानांतरण को वापस करने के लिए, आप स्थानांतरण निरस्तीकरण सेवा का उपयोग कर सकते हैं, बशर्ते कि गंतव्य देश में स्थानांतरण का भुगतान अभी तक नहीं किया गया हो। इस मेनू में, स्थानांतरण के लिए शुल्क (कमीशन) वापस किए बिना केवल स्थानांतरण की मुख्य राशि वापस कर दी जाती है।

यदि किसी भी कारण से आप स्थानांतरण के लिए शुल्क (कमीशन) की वापसी के लिए आवेदन करते हैं, तो आपको जेएससी जेएसबी बेलारूसबैंक के निकटतम वेस्टर्न यूनियन बिंदु पर एक पहचान दस्तावेज के साथ आवेदन करना होगा, जिसमें आपको ग्राहक को एक आवेदन लिखना होगा। सेवा केंद्र वेस्टर्न यूनियन कंपनी।

5. इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम में वेस्टर्न यूनियन ट्रांसफर डेटा को बदलने के लिए, आपको "भुगतान और स्थानांतरण" अनुभाग → "वेस्टर्न यूनियन ट्रांसफर" → मुख्य पृष्ठ पर ट्रांसफर डेटा बदलें, "जारी रखें" → ट्रांसफर कंट्रोल नंबर पर क्लिक करें और चुनें स्थानांतरण भेजने वाली मुद्रा, "जारी रखें" पर क्लिक करें।

स्थानांतरण डेटा की जाँच करें जिसमें परिवर्तन किए जाएंगे → "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।

नया (सही) प्राप्तकर्ता डेटा दर्ज करें: नए प्राप्तकर्ता का अंतिम नाम और नए प्राप्तकर्ता का पहला नाम, "जारी रखें" पर क्लिक करें।

यदि प्राप्तकर्ता का मध्य नाम जोड़ना आवश्यक है, तो नाम के बाद "नया प्राप्तकर्ता नाम" फ़ील्ड में, प्राप्तकर्ता का मध्य नाम एक स्थान से अलग करके दर्शाया जाता है।

परिवर्तन करने से पहले स्थानांतरण डेटा की जाँच करें, जिसमें प्राप्तकर्ता का अंतिम नाम और प्राप्तकर्ता का पहला नाम, साथ ही नए प्राप्तकर्ता का अंतिम नाम और नए प्राप्तकर्ता का पहला नाम शामिल है → "बदलें" बटन पर क्लिक करें → "प्रिंट" बटन पर क्लिक करें → क्लिक करें "समाप्त करें" बटन.

ध्यान!

सेवा "चेंजिंग ट्रांसफर डेटा" में पूरे नाम में बदलाव शामिल है। प्राप्तकर्ता। किसी अन्य परिवर्तन की अनुमति नहीं है. स्थानांतरण विवरण में परिवर्तन करने के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है।

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली का उपयोग करके 3-डी सुरक्षित पासवर्ड पंजीकृत करने की प्रक्रिया

3-डी सुरक्षित पासवर्ड पंजीकृत करने के लिए, आपको "कार्ड के साथ खाते" या "खाते" → "कार्ड के साथ खाते" → "कार्ड/अतिरिक्त सेवाएं जारी करने के लिए आवेदन" → "3-डी सुरक्षित पासवर्ड" अनुभाग का चयन करना होगा। → मुख्य पृष्ठ पर "पंजीकरण" इसके बाद, उस कार्ड का चयन करें जिसे 3-डी सिक्योर सिस्टम में पंजीकृत करने की आवश्यकता है और "जारी रखें" पर क्लिक करें।

  • "3-डी सुरक्षित पासवर्ड" फ़ील्ड में, अपना स्वयं का पासवर्ड बनाएं और एक पासवर्ड दर्ज करें (9 से 15 तक कोई भी अक्षर);
  • "व्यक्तिगत संदेश" फ़ील्ड में, अपना स्वयं का संदेश लेकर आएं और एक व्यक्तिगत संदेश दर्ज करें (2 से 20 अक्षरों तक), उदाहरण के लिए: "शुभ दोपहर, ऐलेना";
  • "उत्तर" फ़ील्ड में - सुरक्षा प्रश्न का एक मनमाना उत्तर (9 से 15 वर्णों तक)। (भविष्य में, यदि आप भुगतान लेनदेन की पुष्टि के समय 3-डी सिक्योर पासवर्ड भूल गए हैं और/या बदलना चाहते हैं तो गुप्त प्रश्न के उत्तर का उपयोग नया 3-डी सिक्योर पासवर्ड प्राप्त करने के लिए किया जाएगा। 3-डी सुरक्षित पासवर्ड);
"रजिस्टर" पर क्लिक करें, ऑपरेशन की सफलता की पुष्टि की प्रतीक्षा करें, जिसके बाद आप इंटरनेट भुगतान की पुष्टि करते समय बनाए गए 3-डी सुरक्षित पासवर्ड का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप 3-डी सिक्योर पासवर्ड और/या "गुप्त प्रश्न" का उत्तर भूल गए हैं, तो आपको इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम में "कार्ड वाले खाते" अनुभाग या "खाते" में 3-डी सिक्योर पासवर्ड को फिर से पंजीकृत करना होगा। → "कार्ड के साथ खाते" → "कार्ड/अतिरिक्त सेवाओं के लिए आवेदन"।
यदि आप अब 3-डी सुरक्षित पासवर्ड का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आपको इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम में "कार्ड के साथ खाते" या "खाते" → "कार्ड के साथ खाते" → "कार्ड जारी करने के लिए आवेदन" अनुभाग में पासवर्ड को अपंजीकृत करना होगा। /अतिरिक्त सेवाएँ" » → "3-डी सुरक्षित पासवर्ड" → "पंजीकरण रद्द करें"।

एसएमएस बैंकिंग सेवा का पंजीकरण/रद्दीकरण

एसएमएस बैंकिंग सेवा को पंजीकृत करने के लिए, आपको "खाते" → "कार्ड के साथ खाते" → "कार्ड/अतिरिक्त सेवाओं के लिए आवेदन" → "सेवाएं" → "एसएमएस बैंकिंग" → "पंजीकरण" अनुभाग का चयन करना होगा। यदि आप अनुबंध की शर्तों से सहमत हैं, तो आपको "सहमत" बटन पर क्लिक करके पुष्टि करनी होगी। इसके बाद, आपको उस कार्ड का चयन करना चाहिए जिसके लिए एसएमएस बैंकिंग सेवा जारी की गई है, उचित फ़ील्ड भरें और "जारी रखें" पर क्लिक करें। खुलने वाली विंडो में, आपको दर्ज किए गए डेटा की शुद्धता की जांच करनी होगी और "जारी रखें" पर क्लिक करना होगा।

यदि आप अब एसएमएस बैंकिंग सेवा का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आपको "इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली में "कार्ड के साथ खाते" या "खाते" → "कार्ड के साथ खाते" → "कार्ड जारी करने के लिए आवेदन" अनुभाग में सेवा को रद्द करना होगा। /अतिरिक्त सेवाएँ" → "एसएमएस बैंकिंग" → "पंजीकरण रद्द करें"।

ईमेल द्वारा खाता विवरण प्राप्त करने के लिए सेवा को जोड़ने/निष्क्रिय करने की प्रक्रिया (ई-मेल)

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में पासवर्ड बदलना

अपना पासवर्ड बदलने के लिए, आपको मेनू आइटम "मेरी प्रोफ़ाइल" → "पासवर्ड बदलें" का चयन करना होगा। खुलने वाले संवाद बॉक्स में, उपयुक्त फ़ील्ड भरें और "पासवर्ड बदलें" बटन पर क्लिक करें।

किसी बैंक संस्थान में अपना पासवर्ड बदलना

पासवर्ड बदलने के लिए, आपको एक पहचान दस्तावेज के साथ किसी भी बैंक संस्थान से संपर्क करना होगा और एक नया (परिवर्तन) पासवर्ड उत्पन्न करने के लिए एक आवेदन भरना होगा। जब बैंक संस्थान में एक नया पासवर्ड जनरेट किया जाता है, तो उपयोगकर्ता स्वचालित रूप से अनब्लॉक हो जाता है।
पासवर्ड आवश्यकताएँ:

  • पासवर्ड में केवल लैटिन अक्षर (लोअरकेस और अपरकेस) और संख्याएँ होनी चाहिए।
  • पासवर्ड में कम से कम 8 और अधिक से अधिक 12 अक्षर होने चाहिए।
  • पासवर्ड में कम से कम एक अपरकेस अक्षर, कम से कम एक लोअरकेस अक्षर और कम से कम एक संख्या होनी चाहिए।
  • पासवर्ड में कम से कम एक विशेष अक्षर (@ - कुत्ता; # - हैश; $ - डॉलर; % - प्रतिशत) होना चाहिए।
  • पासवर्ड में लगातार तीन समान अक्षर नहीं हो सकते।

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली का उपयोग करके कार्ड को ब्लॉक/अनब्लॉक करने की प्रक्रिया

ब्लॉक/अनब्लॉक करने के लिए, आपको अपने खातों की सूची में "खाता संख्या ХХХХХХХХХХХ" का चयन करना होगा → "कार्ड" जिसे आप ब्लॉक/अनब्लॉक करना चाहते हैं, "ऑपरेशंस" अनुभाग में, कार्ड नंबर के विपरीत, आवश्यक "ब्लॉक" का चयन करें /अनब्लॉक” सेवा।

अनब्लॉकिंग प्रक्रिया एटीएम/कियोस्क पर तीन बार गलत पिन कोड प्रविष्टि के कारण ब्लॉक किए गए कार्ड पर लागू नहीं होती है, साथ ही यदि ग्राहक द्वारा बैंक प्रसंस्करण केंद्र को टेलीफोन कॉल द्वारा कार्ड ब्लॉक किया गया था।

ग्राहक संपर्क जानकारी संपादित करना

संपर्क जानकारी संपादित करने के लिए, आपको मुख्य पृष्ठ पर मेनू आइटम "मेरी प्रोफ़ाइल" → "व्यक्तिगत जानकारी" → "जानकारी बदलें" का चयन करना होगा। खुलने वाले संवाद बॉक्स में, आप संपर्क जानकारी (फ़ोन नंबर, ईमेल पता) संपादित कर सकते हैं। इसके बाद, "सहेजें" बटन पर क्लिक करें।

"एसएमएस द्वारा अनलॉक" सेवा का सक्रियण

एसएमएस के माध्यम से किसी खाते को अनलॉक करने की क्षमता को सक्रिय करने के लिए, आपको मेनू आइटम "मेरी प्रोफ़ाइल" → "व्यक्तिगत डेटा" → "डेटा बदलें" का चयन करना होगा। खुलने वाले संवाद बॉक्स में, वांछित मोबाइल फोन नंबर, टेलीकॉम ऑपरेटर (एमटीएस, ए1, लाइफ) निर्दिष्ट करें और "अनलॉक करने के लिए मोबाइल फोन का उपयोग करें" विकल्प चुनें। इसके बाद, "सहेजें" बटन पर क्लिक करें।

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली से बाहर निकलना

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली से बाहर निकलने के लिए, हम "बाहर निकलें" मेनू आइटम का उपयोग करने की सलाह देते हैं। यदि आप 10 मिनट के लिए निष्क्रिय हैं (सिस्टम में काम नहीं कर रहे हैं), तो आप स्वचालित रूप से सिस्टम से लॉग आउट हो जाते हैं।

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में काम करते समय समस्याएँ और प्रश्न

कोड कार्ड खो गया

यदि आप अपना कोड कार्ड खो देते हैं या अन्य व्यक्तियों द्वारा कोड के बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं (बाद में इसे नुकसान के रूप में संदर्भित किया जाएगा), तो आपको तुरंत बैंक को फोन द्वारा सूचित करना चाहिए। फ़ोन द्वारा अपना खाता ब्लॉक करने के लिए 147 (सप्ताह के दिनों में 8:30 से 20:00 तक, सप्ताहांत पर 09:00 से 16:00 तक, छुट्टियों को छोड़कर) आपको बैंक कर्मचारी को पंजीकरण के दौरान आपके द्वारा निर्दिष्ट कोड शब्द बताना होगा)।

यदि कोड कार्ड खो गया है या खराब हो गया है और आपके पास एक बार के एसएमएस कोड का उपयोग करके इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में लॉग इन करने की सक्रिय क्षमता नहीं है, तो आप एक बार के एसएमएस कोड का उपयोग करके लॉगिन को सक्रिय करने के लिए पहचान दस्तावेज के साथ किसी भी बैंक संस्थान से संपर्क कर सकते हैं। एसएमएस कोड.

पासवर्ड दर्ज करते समय त्रुटि

यदि आप अपना पासवर्ड या सत्र कुंजी दर्ज करते समय तीन बार गलती करते हैं, तो सेवा तक पहुंच स्वचालित रूप से अवरुद्ध हो जाती है।

ध्यान!

यदि प्राधिकरण डेटा की तीन बार गलत प्रविष्टि के परिणामस्वरूप अवरोधन हुआ है, तो आप एसएमएस के माध्यम से अनलॉकिंग का उपयोग कर सकते हैं या फोन द्वारा संपर्क केंद्र ऑपरेटर से अनब्लॉकिंग का अनुरोध कर सकते हैं। 147 , सप्ताह के दिनों में 8:30 से 20:00 तक, सप्ताहांत पर 09:00 से 16:00 तक (छुट्टियों को छोड़कर)। आपको बैंक कर्मचारी को अपना अंतिम नाम, प्रथम नाम, संरक्षक नाम, उपयोगकर्ता नाम और कोड शब्द बताना होगा जो आपने आवेदन पत्र में पंजीकरण करते समय निर्दिष्ट किया था।

ध्यान!

सिस्टम में प्राधिकरण डेटा की तीन बार गलत प्रविष्टि के परिणामस्वरूप ब्लॉक/अनब्लॉक करना संभव है यदि ग्राहक "ऑनलाइन परामर्श" सेवा में इंगित करता है कि आवेदन पत्र में पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट कोड शब्द, अंतिम नाम, पहला नाम, संरक्षक, और उपयोगकर्ता नाम पूरी तरह से सुसंगत हैं।

एसएमएस के माध्यम से सिस्टम को अनलॉक करना

जब कोई खाता ब्लॉक किया जाता है, तो "एसएमएस द्वारा अनब्लॉक" सेवा को सक्रिय करते समय निर्दिष्ट मोबाइल फोन नंबर पर एक कोड (लैटिन अक्षर (लोअरकेस और अपरकेस) और नंबर शामिल होते हैं) भेजा जाएगा, जिसे प्राधिकरण डेटा को सही ढंग से दर्ज करने के बाद दर्ज किया जाना चाहिए।

अपने खाते को अनलॉक करने के लिए, आपको प्राधिकरण डेटा दर्ज करने के लिए फॉर्म के नीचे स्थित लिंक का अनुसरण करके "एसएमएस द्वारा अनलॉक करें" अनुभाग पर जाना होगा और खुलने वाले संवाद बॉक्स में सभी फ़ील्ड भरना होगा ("लॉगिन", "पासवर्ड", " कोड कार्ड से कोड", "आपके फ़ोन पर भेजे गए एसएमएस से कोड") और "एसएमएस के माध्यम से अनब्लॉक करें" बटन पर क्लिक करें।

यदि आपके फोन पर भेजा गया कोड प्राप्त नहीं हुआ है या खो गया है, तो आपको "एसएमएस द्वारा अनलॉक करें" अनुभाग पर जाना होगा और खुलने वाले संवाद बॉक्स में, "लॉगिन", "पासवर्ड", "कोड" फ़ील्ड भरें। कोड कार्ड" और "दोहराएँ" बटन एसएमएस पर क्लिक करें।" आपको एसएमएस के जरिए अनलॉक कोड दोबारा भेजा जाएगा।

आप लगातार 3 बार से अधिक एसएमएस अनलॉक करने के लिए एक कोड का अनुरोध कर सकते हैं।

यदि उपयोगकर्ता को 3 बार ब्लॉक किया गया है, यदि ब्लॉकिंग के बीच कोई सफल लॉगिन नहीं है, तो एसएमएस के माध्यम से अनब्लॉक करना असंभव है। इस स्थिति में, आप "अपना पासवर्ड भूल गए?" सेवा का उपयोग कर सकते हैं। (स्वचालित अनलॉकिंग के साथ पासवर्ड परिवर्तन) या किसी भी बैंक संस्थान में आएं और इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में ग्राहक को अनलॉक करने के लिए एक आवेदन भरें। आपके पास एक पहचान दस्तावेज होना चाहिए।

तीन बार ब्लॉक करने के बाद सिस्टम में अनलॉक हो रहा है

किसी उपयोगकर्ता को सिस्टम में 3 बार ब्लॉक किए जाने की स्थिति में, बशर्ते ब्लॉकिंग के बीच कोई सफल लॉगिन न हो, आप "अपना पासवर्ड भूल गए?" सेवा का उपयोग कर सकते हैं। (स्वचालित अनलॉकिंग के साथ पासवर्ड परिवर्तन) या आपको किसी भी बैंक संस्थान में जाकर सिस्टम में क्लाइंट को अनलॉक करने के लिए एक आवेदन भरना होगा। आपके पास एक पहचान दस्तावेज होना चाहिए।

अपना कूट शब्द भूल गए

यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आपको "अपना पासवर्ड भूल गए?" सेवा का उपयोग करना चाहिए। (स्वचालित अनलॉकिंग के साथ पासवर्ड बदलना) या किसी भी बैंक संस्थान से संपर्क करें जहां आप सिस्टम से जुड़ते हैं और नया पासवर्ड बनाने के लिए एक एप्लिकेशन लिखते हैं। आपके पास एक पहचान दस्तावेज होना चाहिए।

"अपना पासवर्ड भूल गए?" सेवा (स्वचालित अनलॉकिंग के साथ पासवर्ड परिवर्तन)

अपना पासवर्ड बदलने के लिए, आपको अपना लॉगिन दर्ज करना होगा और "अपना पासवर्ड भूल गए?" अनुभाग में प्राधिकरण डेटा दर्ज करने के लिए फॉर्म के नीचे स्थित लिंक का पालन करना होगा। खुलने वाले संवाद बॉक्स में, अपने फ़ोन पर भेजे गए एसएमएस से कोड दर्ज करें, सभी आवश्यक डेटा भरें और पासवर्ड बदलें।

यदि किसी उपयोगकर्ता को सिस्टम से ब्लॉक कर दिया गया है तो इस सेवा का उपयोग किया जा सकता है। जब आप अपना पासवर्ड बदलते हैं, तो आपका खाता स्वचालित रूप से अनलॉक हो जाता है।

अपना उपयोगकर्ता नाम भूल गए (लॉगिन)

यदि आप अपना उपयोगकर्ता नाम (लॉगिन) भूल गए हैं, साथ ही वह मामला जिसमें इसे दर्ज किया गया था (बड़े/छोटे अक्षर), 147 पर कॉल करें (सप्ताह के दिनों में 8:30-20:00, सप्ताहांत पर 09:00 से 16:00 तक) , छुट्टियों को छोड़कर) और अपनी पहचान संबंधी जानकारी प्रदान करें:

  • पासपोर्ट डेटा (अंतिम नाम, प्रथम नाम, संरक्षक, पहचान संख्या);
  • पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट कोड शब्द (गुप्त प्रश्न का उत्तर)।

ध्यान!

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली उपयोगकर्ता नाम (लॉगिन) बदलने की सुविधा प्रदान नहीं करती है।

प्रथम और अंतिम नाम का परिवर्तन

अपना पूरा नाम बदलने के लिए, आपको व्यक्तिगत रूप से एक बैंक संस्थान से संपर्क करना होगा और एक पहचान दस्तावेज और अंतिम नाम और (या) प्रथम नाम में परिवर्तन की वैधता की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज पेश करते हुए एक संबंधित आवेदन भरना होगा।

कार्ड प्राप्त करते समय, आपको सही वर्तनी की जांच करनी होगी पहला और आखिरी नामकार्ड पर (कार्ड पर पहला और अंतिम नाम पहचान दस्तावेज़ पर पहले और अंतिम नाम से मेल खाना चाहिए)। त्रुटि होने पर कार्ड दोबारा जारी कराना होगा।

ध्यान!

यदि कार्ड पर प्रथम और अंतिम नाम पहचान दस्तावेज़ पर प्रथम और अंतिम नाम से मेल नहीं खाते हैं, तो यह कार्ड इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में सक्रिय नहीं किया जा सकता है और एक संदेश प्रदर्शित होता है "प्रमाणीकरण विफल होना"

इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में किए गए लेनदेन की पुष्टि

यदि बैंक के लिए इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली के माध्यम से किए गए लेनदेन की पुष्टि करना आवश्यक है, तो आपको उस स्थान पर बैंक संस्थान से संपर्क करना होगा जहां कार्ड खोला गया था और खाता बनाए रखा गया था। आपके पास एक पहचान दस्तावेज होना चाहिए।

कृपया ध्यान दें कि सेवा का भुगतान किया जाता है। इस ऑपरेशन के लिए कमीशन शुल्क JSC "JSSB बेलारूसबैंक" द्वारा किए गए अन्य कार्यों के लिए पारिश्रमिक के संग्रह द्वारा निर्धारित किया जाता है (खंड 2.3.1.4, https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/15058)

विचार-विमर्श

    इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली के साथ काम करने और इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में ब्लॉकिंग/अनब्लॉकिंग के मुद्दों पर

    फोन के जरिए 147

    सप्ताह के दिनों में 8:30 से 20:00 तक

    छुट्टियों को छोड़कर सप्ताहांत पर 09:00 से 16:00 तक

    बेलारूस गणराज्य के बाहर से कॉल के लिएफ़ोन द्वारा +375 17 218 84 31

अंतराजाल लेन - देन- बैंक ग्राहकों, अर्थात् प्लास्टिक कार्ड धारकों को सेवा देने के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली। यह प्रणाली आपको सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला का उपयोग करने और बैंक शाखा में आए बिना और एटीएम या भुगतान टर्मिनल का उपयोग किए बिना बड़ी संख्या में विभिन्न भुगतान करने की अनुमति देती है।

इंटरनेट के माध्यम से सेवाओं के लिए भुगतान विभिन्न कारणों से सुविधाजनक और लोकप्रिय है:

  • बैंक कार्ड निधियों तक दूरस्थ पहुंच इसके धारक को समय बचाने की अनुमति देती है। बैंक और डाकघरों में जाने के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण का एक मुख्य कारण लाइन में लंबे समय तक खड़ा रहना है। आज की दुनिया में, जो कंपनियाँ अपने ग्राहकों के समय के प्रति सम्मान प्रदर्शित करती हैं वे उपभोक्ताओं के बीच अत्यधिक सफल होती हैं।
  • बैंक कार्ड लेनदेन तक चौबीसों घंटे पहुंच होने से बैंक शाखा में दौरे को ध्यान में रखते हुए कार्य और व्यक्तिगत कार्यक्रम की व्यवस्था करने की आवश्यकता नहीं होती है।
  • घर न छोड़ना दूरस्थ पहुंच के पक्ष में एक महत्वपूर्ण तर्क है। जिन लोगों को चलने-फिरने में कठिनाई होती है, या जो सार्वजनिक स्थान पर रहने की आवश्यकता से जुड़े भय से पीड़ित हैं, यह सेवा उन्हें स्वतंत्र होने और समाज में शामिल होने की अनुमति देती है।

उपयोगिता बिलों के भुगतान की समय सीमा इस बात पर निर्भर नहीं करती कि ग्राहक कौन सी भुगतान प्रक्रिया चुनता है। किसी भी स्थिति में, सभी भुगतान रिपोर्टिंग माह के अगले महीने के 25वें दिन से पहले किए जाने चाहिए।

इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से बेलारूस में उपयोगिताओं के लिए भुगतान कैसे करें

इंटरनेट बैंकिंग बेलारूसबैंक के माध्यम से उपयोगिताओं के लिए भुगतान करना काफी सरल है:

1. आपको अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करके लॉग इन करना होगा।

2. पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित मेनू में आपको "भुगतान और स्थानांतरण" का चयन करना होगा

3. पॉप-अप मेनू में, आपको एकीकृत गणना सूचना स्थान में जाने के लिए "सिस्टम "गणना" (ईआरआईपी)" का चयन करना होगा

4. प्रस्तावित भौगोलिक नामों में से आवश्यक नाम का चयन करें

5. दाईं ओर मेनू में, सुझाए गए आइटम में से, "उपयोगिता भुगतान" चुनें

6. आवश्यक प्रकार के उपयोगिता भुगतान (गैस, बिजली, घरेलू टेलीफोन, आदि) का चयन करें।

7. चुने गए भुगतान के प्रकार (चालू खाता संख्या, पता, टेलीफोन नंबर, समझौते में प्रवेश करने वाले नागरिक का पूरा नाम, आदि) के आधार पर आवश्यक डेटा दर्ज करें।

8. भुगतान राशि दर्ज करें (बिजली या गैस के लिए भुगतान करते समय, मीटर रीडिंग दर्ज की जाती है, और राशि की गणना स्वचालित रूप से की जाती है; कुछ अन्य सेवाओं के लिए भुगतान करते समय, आपको राशि दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि यह पहले से ही पंजीकृत है)

9. पृष्ठ के नीचे, "भुगतान करें" बटन पर क्लिक करें

वर्णित सेवा का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए, आपको बेलारूसबैंक इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में पंजीकरण करना होगा। इसके बाद, उपयोगिताओं के भुगतान में बहुत कम समय लगेगा और यह इंटरनेट कनेक्शन वाले लगभग किसी भी डिवाइस पर 24 घंटे उपलब्ध होगा।

इंटरनेट बैंकिंग एक ऐसी प्रणाली है जो ग्राहक के लिए सुलभ किसी भी स्थान पर, किसी भी सुविधाजनक समय पर और इंटरनेट तक पहुंचने में सक्षम किसी भी कंप्यूटर पर विभिन्न वित्तीय लेनदेन के प्रबंधन की अनुमति दे सकती है।

सामान्य अवलोकन

इंटरनेट बैंकिंग एक ऐसी प्रणाली है जिसमें एक बैंक ग्राहक को पंजीकरण करना होगा, जिसके बाद वह एक खाते से दूसरे खाते में धनराशि स्थानांतरित कर सकता है, साथ ही चयनित खरीदारी और प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान कर सकता है, और घर पर रहते हुए अन्य बैंकिंग कार्य कर सकता है।

अध्ययन के तहत सिस्टम के माध्यम से संचालन करने के लिए, इंटरनेट एक्सेस के साथ एक व्यक्तिगत कंप्यूटर या लैपटॉप और कंप्यूटर पर कोई ब्राउज़र स्थापित होना पर्याप्त है।

सेवाओं की सूची

इंटरनेट बैंकिंग एक ऐसी प्रणाली है जो ग्राहक को निम्नलिखित प्रकार की सेवाएँ प्रदान करना संभव बनाती है:

  • खाता विवरण;
  • बैंकिंग उत्पादों पर जानकारी प्राप्त करना;
  • खाते खोलने और जमा करने के लिए आवेदन तैयार करना;
  • आंतरिक स्थानान्तरण;
  • अन्य बैंकों में स्थानांतरण;
  • सेवाओं के लिए भुगतान;
  • ऋणों का पुनर्भुगतान.

व्यवस्था के सकारात्मक पहलू

आइए इंटरनेट बैंकिंग के उपयोग के मुख्य सकारात्मक पहलुओं पर विचार करें:

  • ग्राहकों की सेवा के लिए बैंक को चौबीसों घंटे काम करने की आवश्यकता को कम करना;
  • प्रशासनिक कार्य में कमी;
  • इंटरनेट के माध्यम से लेनदेन की संख्या में वृद्धि;
  • आपके बैंक खातों तक हमेशा पहुंचने की क्षमता;
  • कोई कतार नहीं;
  • बैंक जाने पर पैसे और समय की बचत;
  • सुरक्षा।

सिस्टम के नुकसान

इंटरनेट बैंकिंग के मुख्य नुकसान वे नकारात्मक रुझान हैं जो इसके विकास में बाधक हैं:

  • खुदरा क्षेत्र के बीच विकास की कमजोर डिग्री;
  • पेबैक अवधि की भविष्यवाणी करने में कठिनाई;
  • परिचालन को बनाए रखने के लिए योग्य कर्मियों की कमी;
  • इन सेवाओं के बारे में जनसंख्या की कम जागरूकता;
  • मनोवैज्ञानिक कठिनाइयाँ;
  • डिजिटल हस्ताक्षर से संबंधित मुद्दों की अपर्याप्तता.

सिस्टम उपयोगकर्ता के पास अपने खातों को एक विशेष व्यक्तिगत खाते में देखने, खाता इतिहास देखने, सेलुलर संचार, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं, टेलीविजन, ऑनलाइन खरीदारी के लिए भुगतान करने और कुछ स्वचालित भुगतान सेट करने का अवसर होता है।

रूस में रुझान

हाल के वर्षों में, रूस में इंटरनेट भुगतान की संख्या बढ़ रही है। इंटरनेट बैंकिंग में भुगतान किसी बैंक कार्यालय में आए बिना किसी व्यक्ति के खाते पर सिस्टम के भीतर किए गए लेनदेन हैं। इस प्रकार, इस वर्ष की शुरुआत में, रूस में सिस्टम की प्रवेश दर 16.7% निर्धारित की गई थी। यह शुरुआती चरण में है, उदाहरण के लिए, कनाडा में यह आंकड़ा 60% है।

हमारे देश में व्यक्तियों के लिए इंटरनेट बैंकिंग के उपयोग का विश्लेषण करते हुए, यह कहा जाना चाहिए कि सिस्टम के भीतर भुगतान और लेनदेन की मात्रा हर साल लगातार बढ़ रही है, जो इसके फायदे की ओर इशारा करती है।

इस प्रकार, लेनदेन की संख्या के हिसाब से बैंकिंग के माध्यम से व्यक्तियों द्वारा भुगतान का हिस्सा 2017 तक 18% बढ़ गया और 2011 में 8% के मुकाबले 26% हो गया।

हमारे देश में, इंटरनेट बैंकिंग सेवाओं के उपयोग में मोबाइल ऑपरेटरों से भुगतान की हिस्सेदारी अग्रणी है और यह 48% है। इसके बाद इंटरनेट और आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए भुगतान, विवरण के अनुसार भुगतान और ऑनलाइन खरीदारी की जाती है।

OJSC "JSSB बेलारूसबैंक" की प्रणाली की क्षमताएं

आइए बेलारूसबैंक इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करने की संभावनाओं पर विचार करें।

जेएससी "जेएसएसबी बेलारूसबैंक" की प्रणाली एक विशेष रूप से विकसित सूचना परिसर है जो ग्राहकों को इंटरनेट के माध्यम से सेवाएं प्रदान करने की कार्यप्रणाली और क्षमता सुनिश्चित करती है।

बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए, किसी व्यक्ति को दो तरीकों से पंजीकरण करना होगा: ऑनलाइन पंजीकरण सेवा के माध्यम से या किसी दिए गए वित्तीय संस्थान के कार्यालय में। प्रत्येक ग्राहक के पास केवल एक खाता हो सकता है।

बैंक की ऑनलाइन बैंकिंग प्रणाली में लॉगिन आपके व्यक्तिगत खाते में एक खाते (लॉगिन और पासवर्ड) के माध्यम से किया जाता है।

सिस्टम के व्यक्तिगत खाते में ग्राहक को पंजीकृत करने की प्रक्रिया निम्नानुसार की जाती है:

  1. बैंक कार्यालय से संपर्क करते समय:
      आपको बैंक कार्यालय में पहचान दस्तावेज और एक मौजूदा बैंक कार्ड जमा करना होगा; इस प्रणाली के माध्यम से सेवा की संभावना के साथ बैंक के फॉर्म के अनुसार एक विशेष आवेदन पत्र भरें; एक अद्वितीय नाम खरीदें और सिस्टम में लॉग इन करने के लिए एक पासवर्ड, साथ ही एक विशेष सत्र कुंजी कार्ड प्राप्त करें; कुंजी कार्ड सक्रिय करें.
  2. बैंक की वेबसाइट के माध्यम से आवेदन करते समय, आपको निम्नलिखित कदम उठाने होंगे:
      वेबसाइट पर एक आवेदन जमा करें; सेवाओं के प्रावधान के लिए स्वयं भुगतान करें; सत्र कुंजी कार्ड आपके घर पर पहुंचाए जाने की प्रतीक्षा करें।

सिस्टम का उपयोग शुरू करने के लिए आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

  • "व्यक्तिगत खाता" आइकन पर क्लिक करें;
  • उपयुक्त फ़ील्ड में अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करें;
  • सत्र कोड सेट करें.

आपके व्यक्तिगत खाते में इंटरनेट बैंकिंग विकल्प:

  • धन का संतुलन देखें;
  • जमा लेनदेन;
  • ऋण लेनदेन;
  • इंटरनेट सेवा प्रदाताओं को भुगतान;
  • धन हस्तांतरण;
  • भुगतान इतिहास देखें.

इंटरनेट बैंकिंग का भविष्य

निकट भविष्य में इंटरनेट बैंकिंग सेवाओं के विकास के लिए दो संभावित दिशाएँ हैं:

  • पहले से निर्मित प्रणालियों में सुधार, नए ग्राहकों को आकर्षित करने पर जोर;
  • एक उन्नत उपयोगकर्ता की ओर उन्मुखीकरण और, परिणामस्वरूप, सेवाओं के विस्तार और विवरण और नई सेवाओं को जोड़ने के माध्यम से इंटरनेट बैंकिंग के संचालन में गुणात्मक सुधार।

निष्कर्ष

उच्च बाजार गतिशीलता और अपने ग्राहकों के लिए प्रतिस्पर्धा की आधुनिक परिस्थितियों में, बैंक अतिरिक्त वित्तीय प्रवाह को आकर्षित करने के लिए अधिक से अधिक नए तरीकों के साथ आने की कोशिश कर रहे हैं। इस प्रयोजन के लिए, ग्राहक सेवा में सुधार के लिए विभिन्न साधनों का उपयोग किया जाता है। जिनमें से एक है इंटरनेट बैंकिंग सेवाओं की शुरूआत। कई बैंकों में हाल के वर्षों के अनुभव से पता चला है कि इस प्रणाली के कार्यान्वयन से न केवल बैंक के मौजूदा ग्राहकों को सेवा की गुणवत्ता में सुधार होता है, बल्कि नए ग्राहकों की संख्या में भी वृद्धि होती है, जो बदले में सुनिश्चित करता है। बैंक के मुनाफे और लाभप्रदता में वृद्धि। इस प्रकार, इंटरनेट बैंकिंग एक ऐसी सेवा है जिसकी आने वाले वर्षों में विकास की संभावनाएँ बहुत उज्ज्वल और महत्वपूर्ण हैं।

रूस कभी भी सुधार करना बंद नहीं करता। इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली के कामकाज का तंत्र प्लास्टिक कार्ड है, जिसमें एटीएम का उपयोग करके किए गए संचालन, व्यापार संगठनों में आबादी के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक निपटान प्रणाली शामिल है। लेकिन सबसे आम इंटरनेट के माध्यम से सेवाओं का प्रावधान होगा।

अंतराजाल लेन - देनइंटरनेट के माध्यम से बैंकिंग सेवाओं का प्रावधान है जिसमें सप्ताह के किसी भी दिन किसी भी स्थान से चौबीस घंटे पहुंच की संभावना है जहां इंटरनेट तक पहुंच है।

इंटरनेट बैंकिंग का विकास अब काफी आशाजनक है। बड़ी संख्या में लोग ऐसे सिस्टम लागू करने लगे हैं जो उन्हें इंटरनेट के माध्यम से ग्राहकों के साथ बातचीत करने की अनुमति देते हैं। आशाजनक क्षेत्रों में से एक ग्राहकों को ऐसे तंत्र प्रदान करना है जो उन्हें प्राप्तकर्ता के स्थान और जिस बैंक की सेवाओं का उपयोग करता है, उसकी परवाह किए बिना जल्दी से भुगतान करने की अनुमति देगा।

इंटरनेट बैंकिंग के कई गंभीर फायदे हैं:
  • बचने वाला समय;
  • खातों की चौबीसों घंटे निगरानी की जाती है;
  • कोई भी ऑनलाइन भुगतान बिना देरी के और खाता स्वामी की व्यक्तिगत भागीदारी के बिना संसाधित किया जाता है।

इंटरनेट बैंकिंग की विशेषताएं

ग्राहकों के लिए आवश्यक इंटरनेट बैंकिंग प्रणालियों की तीन सबसे महत्वपूर्ण विशेषताएं हैं:

  • कार्यक्षमता (ग्राहकों के लिए उपलब्ध संचालन);
  • सिस्टम के उपयोग में आसानी (यूजर इंटरफ़ेस);
  • वित्तीय जानकारी के भंडारण और प्रसारण की सुरक्षा सुनिश्चित करना।

व्यापक कार्यक्षमताइंटरनेट बैंकिंग प्रणाली, यानी इंटरनेट के माध्यम से बैंक ग्राहकों को जितनी अधिक सेवाएँ उपलब्ध होंगी, ऐसी प्रणाली उतनी ही अधिक संपूर्ण और मांग में होगी।

सुविधाकिसी विशेष इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली को आमतौर पर इस प्रकार व्यक्त किया जाता है:

  • सिस्टम के क्लाइंट पक्ष पर उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस कितना अनुकूल है;
  • सॉफ़्टवेयर की स्थापना और कॉन्फ़िगरेशन कितना स्पष्ट और सरल है;
  • विभिन्न बैंकिंग सेवाएँ प्राप्त करने के लिए सिस्टम में परिचालन करने के सामान्य तरीके कितने सुविधाजनक और सरल हैं, खासकर नौसिखिए उपयोगकर्ताओं के लिए।

इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम की सुरक्षाप्रदान करना चाहिए:

  • परस्पर क्रिया करने वाली संस्थाओं (ग्राहक और बैंक) की स्पष्ट पहचान;
  • प्रेषित वित्तीय जानकारी का एन्क्रिप्शन;
  • सूचना प्रसारण चैनलों की सुरक्षा;
  • सूचना वाहकों की सुरक्षा.

इंटरनेट बैंकिंग की समस्या

आइए इंटरनेट बैंकिंग से जुड़ी समस्याओं पर विचार करें। ऐसी बहुत सारी समस्याएँ इकट्ठी हो गई हैं। उनमें से कुछ बैंकिंग की बारीकियों से संबंधित हैं। इसमें से कुछ इंटरनेट की अनूठी प्रकृति के कारण है।

रूस में इंटरनेट बैंकिंग की मुख्य समस्याएं:

  • सेवाओं की अपर्याप्त आपूर्ति;
  • व्यक्तिगत बाज़ार खंड का ख़राब विकास;
  • सुरक्षा, इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल हस्ताक्षर से जुड़ी समस्याएं।

आइए प्रत्येक इंटरनेट बैंकिंग समस्या पर अलग से विचार करें।

बहुत पहले नहीं, बैंक अपेक्षाकृत आसानी से इंटरनेट बैंकिंग सेवाओं के लिए आबादी की कम, लेकिन अभी भी मौजूदा मांग को नजरअंदाज कर सकते थे। हाल तक, यह उनकी बाज़ार स्थिति को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित नहीं कर सका। हालाँकि, स्थिति बदल रही है: रूस में वह अधिक से अधिक आत्मविश्वास महसूस करता है; उपभोक्ता वस्तुओं और टिकाऊ वस्तुओं दोनों की खपत बढ़ रही है; सशुल्क सेवाओं की मांग बढ़ रही है। यह सब पहले से ही उपभोक्ताओं को बैंकों और अन्य सेवाओं की ओर जाने के लिए मजबूर कर रहा है।

इंटरनेट बैंक परियोजना के विकास और कार्यान्वयन में एक गंभीर समस्या है कार्मिक समस्या. किसी भी समस्या को हल करने की गुणवत्ता और दक्षता सीधे तौर पर इसे संभालने वाले विशेषज्ञों की योग्यता पर निर्भर करती है। आज, इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम को विकसित करने और बनाए रखने के लिए प्रोग्रामर, सिस्टम प्रशासक, वेब डिजाइनर, कंप्यूटर और संचार सुरक्षा विशेषज्ञ, अर्थशास्त्री, विपणक और वकील की आवश्यकता है। उन सभी को इंटरनेट की दुनिया की अच्छी समझ होनी चाहिए, जो अब हमेशा संभव नहीं है।

इंटरनेट बैंकिंग की राह पर, मनोवैज्ञानिक समस्याएं. बैंकरों के बीच दो चरम दृष्टिकोण हैं। जो लोग उनमें से पहले का पालन करते हैं वे ऐसा मानते हैं इंटरनेट खतरनाक हैऔर हमें इसकी आवश्यकता नहीं है. उत्तरार्द्ध की स्थिति इसके विपरीत है: "इंटरनेट बेहद आशाजनक है, और इंटरनेट व्यवसाय को विकसित करना आवश्यक है, चाहे लागत कुछ भी हो।" दोनों कट्टरपंथी निर्णय केवल उन विभिन्न चरणों को दर्शाते हैं जिनसे लोग आमतौर पर इंटरनेट से परिचित होना शुरू करते समय गुजरते हैं। इस प्रकार, इसके उपयोग की उपयुक्तता का पूर्ण खंडन उन लोगों के लिए विशिष्ट है जो वैश्विक इंटरनेट पर नए हैं। कट्टर आस्था उन लोगों की विशेषता है जिन्होंने अभी-अभी क्षितिज खोलने के बारे में सीखा है। पहली ग़लतफ़हमी का परिणाम बैंक की तकनीकी कमी हो सकती है, और दूसरी का परिणाम बिना किसी ठोस रिटर्न के महत्वपूर्ण धनराशि का व्यय हो सकता है।

इंटरनेट के प्रति अधिक पेशेवर रवैया विकसित करने का केवल एक ही निश्चित तरीका है - आपको बस इसमें महारत हासिल करते रहने की जरूरत है।

गंभीर भी हैं तकनीकी कठिनाई, और इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल हस्ताक्षर (ईडीएस) से जुड़ी समस्याएं।

कई मुख्य तकनीकी समस्याएँ हैं:
  1. पहले तो, कार्यान्वयन. सामान्य कठिनाइयों के अलावा, टूल और सॉफ़्टवेयर प्रौद्योगिकी के चुनाव से जुड़ी कठिनाइयाँ भी हैं।
  2. दूसरी बात, आवश्यक कॉन्फ़िगरेशन बनाना. कठिनाई इंटरनेट कॉम्प्लेक्स के लिए सिस्टम सॉफ़्टवेयर की विशाल विविधता में निहित है। इसमें वेब सर्वर, प्रॉक्सी सर्वर, फ़ायरवॉल, मेल सर्वर, एफ़टीपी सर्वर आदि चुनने की समस्या भी शामिल है। परिणामस्वरूप, कार्मिक और वित्तीय दृष्टिकोण आमतौर पर हावी होने लगते हैं - उन प्रणालियों को प्राथमिकता दी जाती है जो या तो स्वचालन के कर्मचारियों से परिचित हैं विभाग या तो विकास में सरल होंगे, या उनकी सेवा के लिए विशेषज्ञ बैंक को कम लागत देंगे।
  3. तीसरा, सुरक्षा. विशेषज्ञ इस पर तकनीकी दृष्टि से चर्चा करने से इनकार करते हैं.

इंटरनेट बैंकिंग बाजार के विस्तार की अन्य समस्याओं के साथ, दो कारण - सेवाओं की अपर्याप्त आपूर्ति और सुरक्षा समस्याएं - निश्चित रूप से रूस में इसके विकास के वर्तमान चरण के लिए महत्वपूर्ण हैं। हम केवल यह आशा कर सकते हैं कि घरेलू बैंक अंततः समझेंगे कि ऑनलाइन सेवा बाजार के विकास की संभावनाएं पूरी तरह से उनके हाथों में हैं और उनकी पहल पर निर्भर हैं।

इंटरनेट बैंकिंग विकास के रुझान

मैं रूस में इंटरनेट बैंकिंग के विकास में वर्तमान रुझानों पर ध्यान देना चाहूंगा।

पहले तोइंटरनेट बैंकिंग की जरूरतों के लिए विशेष उपकरण और सॉफ्टवेयर के डेवलपर्स की गतिविधि और भूमिका, बैंकिंग स्वचालन में विशेषज्ञता रखने वाली घरेलू कंपनियों और हमारे बाजार में प्रवेश करने वाले पश्चिमी डेवलपर्स दोनों की वृद्धि हुई है। उदाहरण के लिए, रूसी कंपनी BIFIT ने iBank प्रणाली विकसित की है, जो आज 23 रूसी बैंकों में पहले से ही उपयोग में है। इनमें से प्रत्येक बैंक में नई सेवा के उपयोगकर्ताओं की संख्या 30 से 250 ग्राहकों - कानूनी संस्थाओं तक है।

दूसरेइंटरनेट बैंकिंग या तो संयोजन में या इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य - भुगतान और व्यापार इंटरनेट सिस्टम के आयोजन के समान बैंकों द्वारा विकास के समानांतर विकसित हो रही है। ऐसी गतिविधियों के उदाहरण: एव्टोबैंक और आईटी कंपनी, एलआईटी-कार्ड इंटरनेट भुगतान प्रणाली और साइबरप्लेट भुगतान प्रणाली के बीच एक संयुक्त परियोजना। यह जोड़ा जाना चाहिए कि बैंकों और संबंधित कंपनियों में इंटरनेट बैंकिंग सेवाओं के समानांतर, जो अक्सर एक ही वित्तीय समूह का हिस्सा होते हैं, अन्य इंटरनेट सेवाएं सक्रिय रूप से विकसित हो रही हैं: इंटरनेट ट्रेडिंग और इंटरनेट बीमा।

तीसरा, बैंकों में, इंटरनेट बैंकिंग के साथ-साथ, दूरस्थ बैंकिंग सेवाओं के अन्य क्षेत्रों की शुरूआत का विस्तार हो रहा है: टेलीफोन बैंकिंग, पीसी बैंकिंग और इस साल का नया उत्पाद - WAP बैंकिंग (GUTA बैंक और एमटीएस की एक संयुक्त परियोजना)। साथ ही, दूरस्थ सेवाओं के विभिन्न रूप एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करते हैं, बल्कि, इसके विपरीत, काफी हद तक एक-दूसरे के पूरक होते हैं, जिससे ग्राहकों को अपने स्वयं के बैंक खातों तक पहुंचने के लिए चैनलों की विस्तृत पसंद मिलती है।

आज यह मानने का हर कारण है कि निकट भविष्य में रूसी इंटरनेट बैंकिंग बाजार में मात्रात्मक और गुणात्मक दोनों तरह के गंभीर प्रगतिशील परिवर्तन होंगे।

अगले वर्ष, कॉर्पोरेट इंटरनेट बैंकिंग बाज़ार का व्यापक विकास जारी रहेगा। हालाँकि, सक्रिय विकास तभी संभव होगा जब बैंक स्वयं अपने ग्राहकों के लिए इंटरनेट बैंकिंग सेवाओं को अधिक सक्रिय रूप से बढ़ावा देना शुरू करेंगे। बाज़ार की मुख्य समस्या इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से रिमोट सर्विसिंग की संभावनाओं के बारे में बैंक ग्राहकों की कम जागरूकता है।

निकट भविष्य में व्यक्तिगत इंटरनेट बैंकिंग क्षेत्र में गंभीर बदलाव होने की उम्मीद है। बाजार के विकास के लिए एक शक्तिशाली प्रोत्साहन इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम के अग्रणी डेवलपर्स द्वारा विशेष रूप से व्यक्तियों के लिए समाधान जारी करना होना चाहिए।

इंटरनेट के माध्यम से उपयोगिताओं के लिए भुगतान करना एक सरल और भुगतान करने के सबसे लोकप्रिय तरीकों में से एक है, जिसके उपयोगकर्ता हर दिन आते हैं। इस पद्धति का लाभ यह है कि वित्तीय लेनदेन घर छोड़े बिना किया जाता है, जो व्यापारिक लोगों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। आप इंटरनेट के माध्यम से विभिन्न तरीकों से योगदान कर सकते हैं, और उनमें से एक बेलारूसबैंक इंटरनेट बैंकिंग (बेलारूसबैंक) है।

भुगतान की विधि

आप बेलारूसबैंक इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से उपयोगिताओं के लिए भुगतान कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको बेलारूस गणराज्य के एक बैंक से एक कार्ड की आवश्यकता होगी, जिसे कनेक्ट करना होगा। इसे लागू करने के लिए आपको बैंक शाखा से संपर्क करना होगा। आप कार्ड को स्वयं कनेक्ट कर सकते हैं.


बेलारूसबैंक इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से उपयोगिताओं के लिए भुगतान करने के लिए आपको चाहिए:

  • साइट पर रजिस्टर करें;
  • ऑनलाइन बैंकिंग में लॉग इन करें;
  • सूची से आवश्यक सेवा का चयन करें;
  • उपयोगिता बिलों का भुगतान करें.

महत्वपूर्ण! ईआरआईपी एकल सूचना और निपटान स्थान की एकीकृत स्वचालित सूचना प्रणाली है। इसे बेलारूसबैंक द्वारा भुगतान और कई संगठनों के काम को सुविधाजनक बनाने के लिए बनाया गया था। यह उन संगठनों को पंजीकृत करता है जो देश के सभी क्षेत्रों में आबादी को सेवाएं प्रदान करते हैं।

पहले वित्तीय लेनदेन के बाद, उपयोगकर्ता को एक अद्वितीय कोड सौंपा जाता है। बाद के स्थानांतरणों के लिए, नागरिक बस इसमें प्रवेश करता है और सभी पूर्ण भुगतान और स्थानांतरण सिस्टम की मेमोरी में रहते हैं। ईआरआईपी में सभी भुगतानों का विवरण याद रखने का कार्य है। जब आप लॉग इन करते हैं, तो वे आपके इतिहास में दिखाई देते हैं, जिससे आप उन्हें टेम्पलेट के रूप में उपयोग कर सकते हैं।

भुगतानकर्ता संख्या कैसे प्राप्त करें

ईआरआईपी के माध्यम से उपयोगिता सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए, आपको एक भुगतानकर्ता संख्या प्राप्त करनी होगी। ऐसा करने के लिए, किसी भी वित्तीय लेनदेन को ईआरआईपी में पूरा किया जाना चाहिए। आप इसे बैंक, टर्मिनल या इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट के माध्यम से कर सकते हैं। पहले दो तरीके बेहतर हैं. सिस्टम में वित्तीय लेनदेन करने के लिए, निम्नानुसार आगे बढ़ें:

  • उस संस्थान के विवरण के साथ कोई भी भुगतान पर्ची लें जिसके खाते में योगदान प्राप्त होगा;
  • बैंक के टर्मिनल या ऑपरेटर से संपर्क करें;
  • रसीद का उपयोग करके जमा करें और एक चेक लें।

चेक में भुगतानकर्ता का नंबर होता है, जिसे भुगतान के बाद सिस्टम स्वचालित रूप से निर्दिष्ट कर देता है।

ईआरआईपी के लाभ

इस प्रणाली के निम्नलिखित लाभ हैं:

  • उपयोगिताओं और अन्य सेवाओं का भुगतान बिना कमीशन के किया जा सकता है;
  • यहां कई संगठन पंजीकृत हैं;
  • आप देश के किसी भी क्षेत्र से अपनी रुचि की कंपनी आसानी से ढूंढ सकते हैं;
  • भुगतान के बाद, सभी विवरण इतिहास में सहेजे जाते हैं, जिन्हें बाद में टेम्पलेट के रूप में उपयोग किया जाता है;
  • संगठन में भुगतान के हस्तांतरण के चरण को ट्रैक करने के लिए एक फ़ंक्शन है;
  • 100% गारंटी है कि पैसा बिल्कुल घोषित खाते में जाएगा।

उपयोगिता सेवाओं का भुगतान

भुगतान लागू करने के लिए, आपको इंटरनेट पर पंजीकृत किसी भी भुगतान प्रणाली तक पहुंच की आवश्यकता है। आपको उस खाते के विवरण की आवश्यकता होगी जहां पैसा जाना चाहिए। कचरा हटाने, पानी, गैस और अन्य सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए, आपको उस संगठन के बैंक विवरण, जहां भुगतान स्थानांतरित किया गया है, पता या व्यक्तिगत खाता संख्या जैसी जानकारी की आवश्यकता हो सकती है।


एकीकृत ईआरआईपी प्रणाली के माध्यम से उपयोगिता भुगतान करने के लिए आपको चाहिए:

  • उस सिस्टम के व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करें जिसमें आपका खाता है;
  • टैब चुनें - भुगतान - नया भुगतान - निपटान;
  • सेवा, खाता संख्या और पता दर्शाते हुए भुगतान फॉर्म भरें;
  • वह खाता संख्या दर्ज करें जिससे धनराशि डेबिट की जानी चाहिए।

फॉर्म भरने और जानकारी जांचने के बाद भुगतान बटन पर क्लिक करें। इसके बाद सेवा के लिए भुगतान किया जाएगा. संगठन के खाते में धनराशि की प्राप्ति कुछ घंटों के भीतर होती है, कम अक्सर - कई दिनों में। उपयोगिताओं के लिए भुगतान रसीद पर इंगित अंतिम दिन से पहले किया जाना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पैसा आने की गारंटी है।

निजीकरण के लिए भुगतान कैसे करें

आवास के निजीकरण के लिए भुगतान करने के लिए, आपको अपार्टमेंट की लागत का 10% राज्य खाते में जमा करना होगा। यदि परिसर सेवा उद्देश्यों के लिए है, तो शेष योगदान 40 या 20 वर्षों में विभाजित किया जाता है। देर से भुगतान के कारण होने वाली समस्याओं से बचने के लिए समय पर योगदान करना महत्वपूर्ण है। यदि आप ईआरआईपी प्रणाली के माध्यम से ऐसा करते हैं तो आप अपना घर छोड़े बिना निजीकरण के लिए भुगतान कर सकते हैं।

क्रियाओं का एल्गोरिदम:

  • इंटरनेट बैंकिंग में लॉगिन करें;
  • कार्ड चयन;
  • भुगतान टैब - ईआरआईपी भुगतान - गणना;
  • आवश्यक इलाके का चयन;
  • उपयुक्त अनुभाग में, रियल एस्टेट टैब का चयन करें;
  • अगला कदम प्रभाग है - कार्यकारी समिति - आवासीय परिसर का निजीकरण और निजीकरण;
  • फॉर्म भरना - व्यक्तिगत खाता संख्या दर्ज करना, जिसके बाद राशि दिखाई देनी चाहिए;
  • यदि खाता डेटा दर्ज करने के बाद जमा की जाने वाली राशि के बारे में कोई जानकारी नहीं है, तो इसे मैन्युअल रूप से दर्ज किया जाता है;
  • भरे हुए फॉर्म की जाँच की जाती है;
  • भुगतान बटन पर क्लिक करें;
  • रसीद सहेज ली गई है.

इंटरनेट के माध्यम से उपयोगिता सेवाओं के लिए भुगतान करना हमेशा सुविधाजनक होता है, और ईआरआईपी प्रणाली के साथ, सभी हेरफेरों में केवल कुछ मिनट लगते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि इस पद्धति के बहुत सारे फायदे हैं और एक भी नुकसान नहीं है।

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